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2023-08-10
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投诉:女职员态度十分恶劣,在5/8/2023午餐到餐厅用膳,询问职员可否上2杯水,女职员回覆餐厅不提供免费水,要水的话每支$49。由于职员回覆时态度十分恶劣,我便跟职员说一间订价$200-$400的餐厅应该要提供水,这是最基本的餐厅要求,就算一间茶餐厅都会有水提供。该职员小姐其后在Bar枱跟另一职员大声交谈:对呀,这里不是茶餐厅,不会提供免费水,要水可以,有钱就有水,不需要理会他们,他们有问题!我听后十分生气,故与女职员对质,该女职员竟敢跟我说没有说过,是与同事说其他话题。令我更生气,我将该女职员与同事的对话完整陈述一次,该职员才不再说话。该次经历令我一定不会再去该餐厅,恶劣态度、无礼对待客人,强制消费、环境卫生恶劣。星期六的餐厅竟然可以空无一人,只有一枱客人,也可以对我们态度恶劣,一间这样的餐厅都准备结业,建议不要去!!
我听后十分生气,故与女职员对质,该女职员竟敢跟我说没有说过,是与同事说其他话题。令我更生气,我将该女职员与同事的对话完整陈述一次,该职员才不再说话。
该次经历令我一定不会再去该餐厅,恶劣态度、无礼对待客人,强制消费、环境卫生恶劣。星期六的餐厅竟然可以空无一人,只有一枱客人,也可以对我们态度恶劣,一间这样的餐厅都准备结业,建议不要去!!
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