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2024-03-08
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赞之前接电活的男士：之前几过月前book台系系一位广东话男士接听，当时他很有礼貌，事关我们想坐一个卡位，request餐厅尽量按，店员说不能担保，但有礼貌加一句「会以当年状况时才优先尽量按排」，虽然最后未必有，但客人该下听到会顺意好多，觉得系放客系个心上。今遇到一个外藉接线生:好啦讲返半年之后，近期有fd想食，打去，转个外女藉中年女人声，may I help u 之类，我说book枱（我冇用英文立即应，因而家太多餐厅reception系hk人讲英文，其实不是真外国人），之后佢立即冷冷一句再repeat 下may I help you 之类，好，咁我用米返英讲我booking request, 点之她保持冷漠答类似冇得咁book, 有咩枱就比咩你！ cool到唔算做生意咁！我想讲，请外语ge人做reception 系冇问题，但请呢d返来一定唔觉你间野「高级」左，服务似茶记反而只会「倒米」！
之前几过月前book台系系一位广东话男士接听，当时他很有礼貌，事关我们想坐一个卡位，request餐厅尽量按，店员说不能担保，但有礼貌加一句「会以当年状况时才优先尽量按排」，虽然最后未必有，但客人该下听到会顺意好多，觉得系放客系个心上。
今遇到一个外藉接线生:
好啦讲返半年之后，近期有fd想食，打去，转个外女藉中年女人声，may I help u 之类，我说book枱（我冇用英文立即应，因而家太多餐厅reception系hk人讲英文，其实不是真外国人），之后佢立即冷冷一句再repeat 下may I help you 之类，好，咁我用米返英讲我booking request, 点之她保持冷漠答类似冇得咁book, 有咩枱就比咩你！ cool到唔算做生意咁！
我想讲，请外语ge人做reception 系冇问题，但请呢d返来一定唔觉你间野「高级」左，服务似茶记反而只会「倒米」！
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