影片
更多
2018-06-18
940 浏览
今天一家人去莲香栈饮茶，早前姑奶订了14人枱，已问职员有没有订枱服务?接线职员回答有便留下她的电话及姓氏。 今天姑仔已早半个钟攞位，怎料要等半个钟,已经问其中一位侍应，有张大枱差不多走了，是否可以行上前等呢？她回应：「不用的！」后来这张大枱有人走了，怎料有新客立即坐上该枱，但该侍应不见了！我们立即问另一位职员，为何我们已订枱，但却没留枱给我们？他们说今天是没有枱订的？😱我们觉得不对劲，立刻找店长或经理处理，结果不知道是店长或是经理，见到我们的情况下都扮见不到直行直过，最后大家大小一等再等都差不多等足一个钟才有位给我们。这点已经算吧！执枱的职员真的很有问题，初时话执唔到枱，我们都就位置给她处理，她竟然都话执不到，我们是坐大枱，她只是企一个角落当然清不完全啦！已说让一个位置给她清理，怎料她还发晦气说话，难道今时今日的服务，竟然是要我们顾客去执吗？😤唉~这间茶楼服务态度很劣，恐怕我们再没有下次光顾了！👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
她回应：「不用的！」后来这张大枱有人走了，怎料有新客立即坐上该枱，但该侍应不见了！我们立即问另一位职员，为何我们已订枱，但却没留枱给我们？他们说今天是没有枱订的？😱我们觉得不对劲，立刻找店长或经理处理，结果不知道是店长或是经理，见到我们的情况下都扮见不到直行直过，最后大家大小一等再等都差不多等足一个钟才有位给我们。这点已经算吧！执枱的职员真的很有问题，初时话执唔到枱，我们都就位置给她处理，她竟然都话执不到，我们是坐大枱，她只是企一个角落当然清不完全啦！已说让一个位置给她清理，怎料她还发晦气说话，难道今时今日的服务，竟然是要我们顾客去执吗？😤唉~这间茶楼服务态度很劣，恐怕我们再没有下次光顾了！👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
张贴