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2011-08-14
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几个月前大班人用会员卡在闲日食Ruby Tuesday,食物一般,但甜品ok,会员折扣后不太贵.但前星期六(06-08-2011)五时多行开德福,谂住试下有没有9位比我们一家大小.六点前行入去,个门口姊姊说"即时无位",帮我们登记了几位,姓名,电话,便说八点半才得.我地一行人上有七老八十,下有四岁小孩,便八点四左右提早一点到,我太太报上姓名给门口姊姊,但那门口姊姊开口第一句便拉高声线"八点半后才有机会有位,你的不是Booking,不会Guaranteeee天~~~~你有位".既来之则安之!我们也安坐在等待区轻松Hea Hea.拖老带嫩也不方便找另一家.等多十,二十多分钟,门口姊姊进一步醒我们一句金句"之前Walkin的走,你地D Walkin才有位" 吓!!!我们六点行路入下订,优先权会比之后打电话的人低?!Booking是电话才算?早知六点时,在她面前用手提电话打!之后,再醒多一句"你地个不是Booking."吓!!!我们做客是不是要念熟你们Ruby Tuesday的Training Manual, for definition of and difference between "
等多十,二十多分钟,门口姊姊进一步醒我们一句金句"之前Walkin的走,你地D Walkin才有位" 吓!!!我们六点行路入下订,优先权会比之后打电话的人低?!Booking是电话才算?早知六点时,在她面前用手提电话打!
之后,再醒多一句"你地个不是Booking."吓!!!我们做客是不是要念熟你们Ruby Tuesday的Training Manual, for definition of and difference between "Booking" and "Walkin" 晕~~~~
最后,决定用18只消费者的脚走投票!最后,那个门口姊姊知道我们不等下去也只是低头不语,一句Bye Bye也不说.
我们一行人,从谈吐到外表也绝对是善男顺女,十来分钟的沟通,绝对十分礼貌,换来这种服务态度,只能在这里分享一下,好等考虑入会的冷静一下.绝对不值得花一分钱在这品牌,相类似的选择太多了!!!
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