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2018-04-02
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作为常客，本来几满意此店一路以来既quality , 但今日要强烈批评此店既严重缺失！明明揾人讲再2次电话+email 沟通，一次重用咗40分钟倾电话，千叮万嘱讲明要点写生日蛋糕既人名，兼已经多次确认店方OK无问题，结果竟然完全做漏，切蛋糕时当然尴尬到癫！！！事后投诉，staff 只会人肉录音机 say sorry. 完全完全无 accountability !!! 讲真，管理层应该检讨同加强问责啦， 否则得罪哂城中首富、社会名流之余，仲影响埋香港既服务声誉㖞。
明明揾人讲再2次电话+email 沟通，一次重用咗40分钟倾电话，千叮万嘱讲明要点写生日蛋糕既人名，兼已经多次确认店方OK无问题，结果竟然完全做漏，切蛋糕时当然尴尬到癫！！！
事后投诉，staff 只会人肉录音机 say sorry. 完全完全无 accountability !!!
讲真，管理层应该检讨同加强问责啦， 否则得罪哂城中首富、社会名流之余，仲影响埋香港既服务声誉㖞。
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