古琴雅苑 (QRE Plaza)

营业中

休息中

年三十晚已经订好位，而且按店舖要求付了$500订金，准时到达前几分钟收到电话确认，但到达前台时姓谭知客说找不到我们订位纪录，我们一边在等，知客先接待其他客户不断让他们进场，等了15分钟后发觉原来知客搞错，把我们订座纪录（铅笔字）擦走了，而楼面已经满座，没有位置给我们。之后知客要求我们去另一层一家火锅酒家入座，但因为座位挤逼加上火锅气味很大，我们拒绝了。后来回到前台要求管理层或者经理出来解析，知客一直坚持说店舖里没有任何经理或者管理层，因为经理要跑几家分店，最后唯有退订离开。很不愉快的经历，以后绝对不会来了。