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2021-01-30
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挣扎了很久,$890一位(信用咭85折优惠)应唔应该试,最后忍不住试左。服务方面:5星级酒店服务来说,水准低于3星。无要求顾客做足防疫程序。我电话、电邮要求窗囗位,提左几次都要漏,我已经几个月前预订,都安排唔到?我要出声提员工才记得。入到餐厅没有主动提供信封放口罩。坐左15-20分钟,未能提供海鲜盘,但其他枱的外藉客人坐下就立即送上,难道我们香港食客的待遇是不一样吗?有食客没有戴口罩取食物,没有人理会。但都有值得一赞的员工,我地问意大利饭可以在何处取。他能告诉我是不同时段的special, 有提供时会提我们,最后他都记得。虽然如果其他5星酒店,我问同一个问题时,他可能已经主动提出会送到枱上,但由于入餐厅开始员工的服务3星时,我已马上调低要求,他记得提我出去取,都已经很出众。服务方面,有如杂牌军,是否只是兼职员工? 5星级餐厅应赢在细节吧。食物方面,海鲜盘的龙虾、大虾都尚算不错,但其他都一般。鱼生不试也吧,款式普通、味道一般。意粉区算全场最出息,即叫即煮,煮得很惹味。我食左两款,都很满意。片皮鸭味道不错、乳猪又热又脆口,值得一试,但切片的哥哥,切到正方型细件左少少。冷盘没有什么值得推荐,
服务方面:5星级酒店服务来说,水准低于3星。无要求顾客做足防疫程序。我电话、电邮要求窗囗位,提左几次都要漏,我已经几个月前预订,都安排唔到?我要出声提员工才记得。入到餐厅没有主动提供信封放口罩。坐左15-20分钟,未能提供海鲜盘,但其他枱的外藉客人坐下就立即送上,难道我们香港食客的待遇是不一样吗?有食客没有戴口罩取食物,没有人理会。但都有值得一赞的员工,我地问意大利饭可以在何处取。他能告诉我是不同时段的special, 有提供时会提我们,最后他都记得。虽然如果其他5星酒店,我问同一个问题时,他可能已经主动提出会送到枱上,但由于入餐厅开始员工的服务3星时,我已马上调低要求,他记得提我出去取,都已经很出众。服务方面,有如杂牌军,是否只是兼职员工? 5星级餐厅应赢在细节吧。
食物方面,海鲜盘的龙虾、大虾都尚算不错,但其他都一般。鱼生不试也吧,款式普通、味道一般。意粉区算全场最出息,即叫即煮,煮得很惹味。我食左两款,都很满意。片皮鸭味道不错、乳猪又热又脆口,值得一试,但切片的哥哥,切到正方型细件左少少。冷盘没有什么值得推荐,样样没有太大特色。主菜是任点任食,我试鱼、牛扒,感觉没有惊喜,鱼味道偏淡,牛扒都很普通。值得一赞是饮品,香槟是好饮的、mocktail也很不错,我朋友对杯bloody mary 赞口不绝,觉得好有诚意。我闻到朋友杯咖啡味道很香浓。
总括而言,现在酒店改变策略,价钱不变,但时间缩短,由4小时改为3小时,分两场(11:00-2:00)(2:30-5:30)。食brunch来讲有d赶,同朋友倾下计、饮下食下,到最后甜品、及倒埋杯餐茶落肚,完全欣赏不到甜品,已经要清场。我同朋友离场的时候,很多枱都未食完甜品,还继续坐。出到去已经见到第二轮等入闸,um~太赶吧?够时间清洁吗?我明白酒店要开源节流,靠brunch 吸入客人买staycation ,将原先酒店累积多年的卖点摧毁,有点可惜。不过,可能自己太蠢,选择这个时期帮衬才是重点,因为如果二千几元买staycation package,包洒店和brunch,我要求应该不会这么高,可能我会觉得性价比高tim~
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