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2024-11-03
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餐厅食物质素正常，侍应服务也不错，经理态度很差！以下是让人感到失望的用餐体验大家评评理:家人特意订了餐厅生日蛋糕给我，"白桃乌龙茶蛋糕"。侍应端蛋糕给我时，我们已经发现蛋糕很明显破了，一条很深的凹痕(离谱程度请见before图)拍照后通知侍应, 经理过来说蛋糕是朱古力面要喷漆是手工做蛋糕，一堆跟这个蛋糕破了的原因没有关系的藉口, 但也决定拿回去看看厨师怎样补救。经理拿着蛋糕回来，完全没有道歉，就像生日蛋糕破掉了是应该的正常的，我吃个生日蛋糕也这么委屈！大家看看所谓厨师的处理方法是如何，如果是你们你会接受吗？价值$468的蛋糕，犯这种低级错误，质素比连锁蛋糕店还要差！就算蛋糕店卖蛋糕时看到有这样的破损，也不会卖给客人吧。这间餐厅竟然还是拿一个这样的蛋糕给我，明明装盘的时候肯定已经看到，然后所谓补救完跟没有补有差吗？一样很糟糕！蛋糕味道: 完全没有白桃味, 蛋糕有乌龙茶味，蛋糕有"雪味", 蛋糕面有倒汗水，整个蛋糕充满茶叶，口感非常粗糙，一致认同是我们吃过最难吃的蛋糕！吃剩的蛋糕由于是家人订的我还是硬着头皮带回家，餐厅就这样用个胶餐盒装着....这家餐厅算是走中高级路线吧，经理这样处理事情
以下是让人感到失望的用餐体验大家评评理:
家人特意订了餐厅生日蛋糕给我，"白桃乌龙茶蛋糕"。侍应端蛋糕给我时，我们已经发现蛋糕很明显破了，一条很深的凹痕(离谱程度请见before图)
烂的白桃乌龙慕丝蛋糕
$468
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拍照后通知侍应, 经理过来说蛋糕是朱古力面要喷漆是手工做蛋糕，一堆跟这个蛋糕破了的原因没有关系的藉口, 但也决定拿回去看看厨师怎样补救。
经理拿着蛋糕回来，完全没有道歉，就像生日蛋糕破掉了是应该的正常的，我吃个生日蛋糕也这么委屈！大家看看所谓厨师的处理方法是如何，如果是你们你会接受吗？
烂的白桃乌龙慕丝蛋糕
$468
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价值$468的蛋糕，犯这种低级错误，质素比连锁蛋糕店还要差！就算蛋糕店卖蛋糕时看到有这样的破损，也不会卖给客人吧。这间餐厅竟然还是拿一个这样的蛋糕给我，明明装盘的时候肯定已经看到，然后所谓补救完跟没有补有差吗？一样很糟糕！
蛋糕味道: 完全没有白桃味, 蛋糕有乌龙茶味，蛋糕有"雪味", 蛋糕面有倒汗水，整个蛋糕充满茶叶，口感非常粗糙，一致认同是我们吃过最难吃的蛋糕！吃剩的蛋糕由于是家人订的我还是硬着头皮带回家，餐厅就这样用个胶餐盒装着....
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这家餐厅算是走中高级路线吧，经理这样处理事情绝对不合格，当客人傻的吗？如果你诚恳道歉我们也不会这么生气和委屈，可能真的没有另一个新的蛋糕或其他补救方法，明白错误人人都会有，但这餐厅处理错误的方法真的不敢恭维！
以后绝对不会再来，也不会推荐给朋友！
张贴
