更多
2009-10-03
57 浏览
今天帮衬沙田的王厨咖啡,简直可以用「一肚子气」来形容。事缘今早本人致电该舖落order,他们著我自己前来领取,当时大家都同意。岂料到十二时半到来领取饭餐时,那群中年女性服务员好像「倒泻箩蟹」一样混乱。首先,本人在落单时为了方便大家,已留下自己的姓名及电话,但领取时没有一个人对事件知情,完全没有一回事。而且她们又把本人与其他客人,或客人与客人之间的order错调,给人的感觉是「唔系做野」,也充分证明该店管理失当,很小的事情也没法做得好。但有趣的是,没有一个「话事」人出来指正员工或控制这个混乱不堪的「残局」。更令人气愤的是收银员(很可能是老板)的态度不是一个服务员应有的或者甚至可以用恶劣来形容!今天全日天气差,本人拿著伞子,准备找数时,他用很差而厌恶的口吻说:「你快点拿开你的伞子呀!」本人自问伞子跟他有一段距离,况且他亦犯不著用这种态度去对待客人。更加理想你做法是可以礼貌的态度告诉我,先行放下伞子吧,这样做不是一则自己一定不会被伞子碰到,二来客人感受良好,不用你叫,下一次必再莅临。可惜的是这位仁兄的态度连一头狗也不会如此对人,实在使人有白白花钱来一敞的感觉。哈!最搞笑的是本人拿走饭餐后,竟
更令人气愤的是收银员(很可能是老板)的态度不是一个服务员应有的或者甚至可以用恶劣来形容!今天全日天气差,本人拿著伞子,准备找数时,他用很差而厌恶的口吻说:「你快点拿开你的伞子呀!」本人自问伞子跟他有一段距离,况且他亦犯不著用这种态度去对待客人。更加理想你做法是可以礼貌的态度告诉我,先行放下伞子吧,这样做不是一则自己一定不会被伞子碰到,二来客人感受良好,不用你叫,下一次必再莅临。可惜的是这位仁兄的态度连一头狗也不会如此对人,实在使人有白白花钱来一敞的感觉。
哈!最搞笑的是本人拿走饭餐后,竟有一位自称是该店的送餐员已到我司的大厦门口,准备送货给我。这样一塌糊涂的服务,一次也嫌多了。
P.S. 我和丈夫约两年前光顾过这间店子,当时的米饭根本未煮熟便端到客前,奉劝各位做食客也得要精明,事关自己辛辛苦苦赚回来的金钱不该这样浪费!
张贴