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2024-12-17
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本人于2024年11月29号星期五晚上大约18:45到美居中心购买外卖食品,当我和小朋友一起拿取几(大约4个)个纸杯的时候,有一名清洁女工从后用极不礼貌、极大声的语气,骂我和小朋友不可以取纸杯,我当时没有和这位清洁女工理论,也放下了纸杯,但这位女工仍然不停骂我们。当晚我的小朋友因为这样的员工这样大声说话吓怕而哭,不明白为何取了几个小纸杯而被人骂。我还要安抚我小朋友嘅心理!请问麦当劳的员工是这样对待人客吗?我亦有email 反映,但竟然8天后才有回覆,当然内容都是「会改进服务态度」之类的官腔回覆!实在不能忍受这个以小朋友作招徕的餐厅,可以有如此的服务态度!!
当晚我的小朋友因为这样的员工这样大声说话吓怕而哭,不明白为何取了几个小纸杯而被人骂。我还要安抚我小朋友嘅心理!
请问麦当劳的员工是这样对待人客吗?
我亦有email 反映,但竟然8天后才有回覆,当然内容都是「会改进服务态度」之类的官腔回覆!实在不能忍受这个以小朋友作招徕的餐厅,可以有如此的服务态度!!
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