滿漢小館

营业中

休息中

今天我想和大家分享我在「满汉小馆」餐厅的一次不太愉快的经历。 我原本期待在这里享受一顿美味的午餐，但最终的体验却让我感到非常失望。 #### 服务态度欠佳 首先，我想谈谈服务方面的问题。 在点餐的过程中，我尝试询问几道特色菜的具体做法，因为小孩刚病好，想吃食清淡一点。但得到的回答却十分简略甚至错误。 这种服务态度让整个用餐过程蒙上了一层阴影。 #### 上错菜且拒绝承认更让人无法接受的是，我们的餐桌上出现了一道炸的鸡扒时，我们向店员指出，点菜时店员明明指䓤油鸡不是炸的，小孩怎可以食这么热气的菜呢。 当我们向店员指出这个问题时，对方不但没有道歉，反而态度强硬地告诉我们，炸鸡扒不吃皮也不热气呀。 我无语了，显然店方不愿意承认错误，也没有采取任何补救措施。 这种对待顾客的态度，实在让人难以接受。 #### 总结 综上所述，「满汉小馆」的服务品质和错误处理方式都远低于我的预期。 我相信每个商家都会遇到一些小问题，关键在于如何妥善解决这些问题，以及是否真正重视顾客的感受。 遗憾的是，在这次经验中，我没有看到「满汉小馆」在这方面的努力。 因此，我很难推荐这家餐厅，也建议那些正在考虑前往「满汉小馆」