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2023-01-25
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带小朋友去东荟城玩,饿了一起点了三个下午茶套餐,一个乌冬,一个面,一个河粉,服务极其混乱,出单出菜品不是按照先来后到的顺序,不知道是按照什么逻辑顺序,可能是按照分配菜的那个人心情而定!小朋友喊饿,我就一直等待在出餐柜台前,看著准备拿,第一份餐等待了差不多15分钟,出了乌冬,然后让小朋友先吃,想著一起下单的,应该也很快了,就回到出餐柜台等。 然后。 。 。 就基本没有然后了。 。 。 等待了又有20分钟,忍不住了,和柜台的人问了一下,会不会是漏单了,为什么面和粉这么久了还不出? 说是还没,让再等,又乖乖的再等了15分钟,实在忍不住了,我们后面连续5个单号的也出单了,而且还是和我们一样的河粉,就是没有我们的号,就又去柜台质问了,任谁等待这么久也不可能还能保持心平气和的了,还有位“受害者”和我一样的,还在等,排我们后面的好几个号都已经出了,还要是一样的河粉套餐,就是那种我是3号,但是后面5-8号都已经出餐了,还要是完全一样的河粉套餐,真是几把火。 。 。真心很嬲,柜台是一个染全头黄色头发的中年女人,态度恶劣,要理不理的,极度不负责,这样的人也能做餐饮,真心觉得一粥面需要好好做一下
小朋友喊饿,我就一直等待在出餐柜台前,看著准备拿,第一份餐等待了差不多15分钟,出了乌冬,然后让小朋友先吃,想著一起下单的,应该也很快了,就回到出餐柜台等。 然后。 。 。 就基本没有然后了。 。 。 等待了又有20分钟,忍不住了,和柜台的人问了一下,会不会是漏单了,为什么面和粉这么久了还不出? 说是还没,让再等,又乖乖的再等了15分钟,实在忍不住了,我们后面连续5个单号的也出单了,而且还是和我们一样的河粉,就是没有我们的号,就又去柜台质问了,任谁等待这么久也不可能还能保持心平气和的了,还有位“受害者”和我一样的,还在等,排我们后面的好几个号都已经出了,还要是一样的河粉套餐,就是那种我是3号,但是后面5-8号都已经出餐了,还要是完全一样的河粉套餐,真是几把火。 。 。
真心很嬲,柜台是一个染全头黄色头发的中年女人,态度恶劣,要理不理的,极度不负责,这样的人也能做餐饮,真心觉得一粥面需要好好做一下人力盘点了,黄头发没有包扎完全,露在外面,不知道是不是会头发掉餐点里面,然后态度恶劣,如果我地不是都理解你地辛苦,就不会一直等超过40分钟再和你们提意见,但她完全不值得!!!态度差,摆烂!!
你天生服务意识薄弱的,态度恶劣,不紧要啊,人贵在有自知之明,你不受得气的,就不好做餐饮啦!做清洁工嘛,清洁保洁不需要好态度,能干好就行,一样赚钱,但你既然自己应聘餐饮工作,就麻烦你认真一点,好好对待这份工作,好好对待你的客人!甘的服务态度,只会自食其果,最终送走你自己!!!!
真心希望一粥面管理层看到这个,好好整顿一下吧,再这样下午,即使食物再好吃,都一样赶客!!!谁不想在一个有良好食物和服务态度的餐厅吃饭!还要新年流流,真心是晦气!
再也不会去那家了!也建议大家如果想要去的,评估一下自己是否可以接受这样的服务!
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