老虎堂黑糖專売 (已結業)

刚刚在网上外卖平台 order了外卖自取3杯饮料，在观塘apm分店拿，系统显示19:25能取，但到了19:25店员表示仍在处理，2位店员动作非常慢，在我们之前已经没有客人了，我们仍然等了很久，直至19:40终于有了，等候的人们开始多，而2位店员的态度依旧，没有一丝歉意，但事件还没完结，我们明明order三杯一样的饮料，但三杯饮料的颜色截然不同，而且摆放得相当恶劣，令到饮料流了很多出来，请问两位店员是否没有经过训练？这次事件后，我不会再光顾了