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2020-05-10
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今天母亲节,于5:30分在网上已订好餐,显示于一小时后可自取,当6:15分到店后发现店外已分了三批人在排队,龙尾排至UNIQLO,6:40分终于排到,店员说我的外卖自取未整好,可在龙头附近等。当时相信有很多客人都跟我有同样的疑问,心想为什么外卖准备好后,店员为什么不叫号码?店员亦不利用店外的显示牌?而店内有大量已准备好的外卖他们不即时分送给外面的客人,而需要客人排队?情况是排了队的客人没外卖取在龙头聚集不愿离开,后面的客人没法上前取外卖。 在极度混乱的情况下,我在7:15分直接入店内找经理,一问之下发现我的外卖已于6:47分准备好(单据显示)并放了在收银柜后面的台上,只可以说店员太忙及不会变通吧,希望他们之后会检讨返,好好利用店外的显示牌,不过我之后都不会再帮衬了,浪费时间,加上食物冻哂.......
在极度混乱的情况下,我在7:15分直接入店内找经理,一问之下发现我的外卖已于6:47分准备好(单据显示)并放了在收银柜后面的台上,只可以说店员太忙及不会变通吧,希望他们之后会检讨返,好好利用店外的显示牌,不过我之后都不会再帮衬了,浪费时间,加上食物冻哂.......
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