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2018-03-01
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食品味道基本不错，小笼包、锅贴、生煎包和牛肉饼皆有肉汁……但是，我们怀疑这个餐馆雇用的都是大陆员工，采用香港人看不顺眼的做事方法！在下午茶的四点到五点钟时段我们去过几次，女侍应每次都跟我们说餐厅要五点钟才开放，完全不知道有订座这回事，怀疑他们缺乏上下沟通……每次他们都想指定我们（两个人）坐那一个位子，如果我们选择坐一个四个人的卓子，他们更规定要面对面的坐，不能坐在同一边。我们不依，他们就立马给我们脸色看（事后若无其事，遑论道歉）。当时餐厅只有很少的客人，他们这么做完全缺乏灵活性，也不让顾客有选择。我们拍卓子开骂过，最后一次惊动了经理。想不到的是，连经理也认为规定顾客坐那一个位子是理所当然的，我们可以想像平时他是怎样训练他的员工。他偏帮他的员工，认为员工是对的，顾客是错的。套用刘德华的一句话，今时今日这样的服务态度是不行的！如果你们能够忍受、习惯这一套，就继续帮衬吧！如果没有折扣优惠，我们早就跑了……
在下午茶的四点到五点钟时段我们去过几次，女侍应每次都跟我们说餐厅要五点钟才开放，完全不知道有订座这回事，怀疑他们缺乏上下沟通……每次他们都想指定我们（两个人）坐那一个位子，如果我们选择坐一个四个人的卓子，他们更规定要面对面的坐，不能坐在同一边。我们不依，他们就立马给我们脸色看（事后若无其事，遑论道歉）。当时餐厅只有很少的客人，他们这么做完全缺乏灵活性，也不让顾客有选择。我们拍卓子开骂过，最后一次惊动了经理。想不到的是，连经理也认为规定顾客坐那一个位子是理所当然的，我们可以想像平时他是怎样训练他的员工。他偏帮他的员工，认为员工是对的，顾客是错的。套用刘德华的一句话，今时今日这样的服务态度是不行的！如果你们能够忍受、习惯这一套，就继续帮衬吧！如果没有折扣优惠，我们早就跑了……
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