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2024-08-10
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美食依旧，但服务有待提升作为一家米芝莲推荐的餐厅，莆田（铜锣湾)一直是我哋一家人嘅至爱。不过，最近一次嘅家庭午餐经历真系令我哋几失望。虽然食物依然保持高水准，但整体服务质素明显下滑，呢个同我哋对米芝莲餐厅嘅期望真系有啲距离。讲真，可能唔会再帮衬呢间餐厅。服务质素下降嘅原因：1. 我哋预订咗两张枱，十几位大人同埋两个BB系私人房间。点知其中一张枱嘅射灯系我地头上不停闪，搞到我哋食饭时眼都花。问咗服务员，佢哋话已经知，仲话会叫技术人员嚟修理，咁我哋唯有喺个射灯闪下闪下既环境下食饭，感觉真系好差。2. 呢个先系重点，根据餐厅要求，我需要先畀$500作为订金，然后喺埋单嘅时候扣返呢$500。但系，埋单𠮶阵服务员唔记得扣返呢$500订金。咁事后我打电话返去餐厅了解返呢$500既退款安排，佢哋话会喺夜晚打返俾我交代返呢个安排，但系最终无人联络我。呢种服务真系令人失望。同埋，系我打电话问个阵，佢哋竟然话，我无提醒佢哋扣返呢$500，呢个系客嘅问题????最尾，我要第二日再提佢地，佢地先主动联络返我，退款🤷🏻♂️🤷🏻♂️如果你只系追求高质素嘅食物，莆田（铜锣湾)依然系一个唔错嘅选择。但系，如果你重视优
作为一家米芝莲推荐的餐厅，莆田（铜锣湾)一直是我哋一家人嘅至爱。不过，最近一次嘅家庭午餐经历真系令我哋几失望。虽然食物依然保持高水准，但整体服务质素明显下滑，呢个同我哋对米芝莲餐厅嘅期望真系有啲距离。讲真，可能唔会再帮衬呢间餐厅。
服务质素下降嘅原因：
1. 我哋预订咗两张枱，十几位大人同埋两个BB系私人房间。点知其中一张枱嘅射灯系我地头上不停闪，搞到我哋食饭时眼都花。问咗服务员，佢哋话已经知，仲话会叫技术人员嚟修理，咁我哋唯有喺个射灯闪下闪下既环境下食饭，感觉真系好差。
2. 呢个先系重点，根据餐厅要求，我需要先畀$500作为订金，然后喺埋单嘅时候扣返呢$500。但系，埋单𠮶阵服务员唔记得扣返呢$500订金。咁事后我打电话返去餐厅了解返呢$500既退款安排，佢哋话会喺夜晚打返俾我交代返呢个安排，但系最终无人联络我。呢种服务真系令人失望。同埋，系我打电话问个阵，佢哋竟然话，我无提醒佢哋扣返呢$500，呢个系客嘅问题????
最尾，我要第二日再提佢地，佢地先主动联络返我，退款🤷🏻♂️🤷🏻♂️
如果你只系追求高质素嘅食物，莆田（铜锣湾)依然系一个唔错嘅选择。但系，如果你重视优质服务，咁莆田（铜锣湾)真系仲有好大改善空间。
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