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2022-07-16
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事源系咁嘅,话说我用OpenRice叫外卖自取得,叫餐4样野。1.叉烧烧腩仔饭2.烧腩仔油鸡濑粉3.叉烧汤濑粉4.烧鹅滋味全餐好喇 电话落完单冇耐,大概5-10分钟后大壹就打过黎话冇哂烧腩仔,叫我转其他,我话俾我谂下先,同埋要问一问我啲同事先。但打电话俾我𠮶位姐姐就好唔耐烦不停吹我,问我转咩啊?冇烧腩仔啊转乜?我同位姐姐讲不如我1分钟后打俾你。到我打返电话俾大壹,又系位姐姐听电话。我同佢讲我谂好转乜喇,咁我就由第一个餐开始讲起啦 1.转油鸡 我都未讲完下一句𠮶位姐姐就闸住咗我 又好唔耐烦咁话:系咪全部转晒油鸡啊,我同佢讲姐姐不如你听我讲晒先啦,然后就开始逐个逐个同佢讲。好喇,去到攞外卖嘅时候我已经问佢哋系咪齐㗎啦冇执漏?负责执野个姐姐同我讲系呀齐㗎啦!到拎到返公司 哗一睇就把几火,4样野错3样。第1濑粉无啦啦帮我转咗做米粉,第二烧鹅套餐竟然冇比烧鹅我。咁我就二话不说打去餐厅啦,同佢反映返呢个问题,我话我系xxx(单号) OpenRice自取,我姐姐一听到就问我”又点呀” 我即刻同佢讲乜嘢又点呀,我叫咗个餐你哋送漏咗咪打过嚟同你讲,个姐姐听完之后,我隐约听到佢同同事沟通左一轮,然后过返嚟
好喇 电话落完单冇耐,大概5-10分钟后大壹就打过黎话冇哂烧腩仔,叫我转其他,我话俾我谂下先,同埋要问一问我啲同事先。但打电话俾我𠮶位姐姐就好唔耐烦不停吹我,问我转咩啊?冇烧腩仔啊转乜?我同位姐姐讲不如我1分钟后打俾你。
到我打返电话俾大壹,又系位姐姐听电话。
我同佢讲我谂好转乜喇,咁我就由第一个餐开始讲起啦 1.转油鸡 我都未讲完下一句𠮶位姐姐就闸住咗我 又好唔耐烦咁话:系咪全部转晒油鸡啊,我同佢讲姐姐不如你听我讲晒先啦,然后就开始逐个逐个同佢讲。
好喇,去到攞外卖嘅时候我已经问佢哋系咪齐㗎啦冇执漏?负责执野个姐姐同我讲系呀齐㗎啦!
到拎到返公司 哗一睇就把几火,4样野错3样。第1濑粉无啦啦帮我转咗做米粉,第二烧鹅套餐竟然冇比烧鹅我。咁我就二话不说打去餐厅啦,同佢反映返呢个问题,我话我系xxx(单号) OpenRice自取,我姐姐一听到就问我”又点呀” 我即刻同佢讲乜嘢又点呀,我叫咗个餐你哋送漏咗咪打过嚟同你讲,个姐姐听完之后,我隐约听到佢同同事沟通左一轮,然后过返嚟就话:系呀系呀我哋执漏咗啊“咁你自己过嚟拎返啰”我就话而家喺你哋餐厅俾漏㖞点解要我自己过嚟拎返,你可唔可以叫人送返过嚟俾我啊,都系5分钟嘅路程啫。
佢答我:唔得啊!我哋呢度唔够人手送唔到俾你㖞,你都识话5分钟啦咁你自己唔过嚟拎?(但系我见到食客就得2枱,职员起码有5-6个)我同佢讲:我喺公司我都行唔开!然后一轮拉锯战之后我问呢位姐姐贵姓,但佢无啦啦cut我线,我打返去又唔听。
又隔咗一阵 我同事帮我打返去反映 又系呢系姐姐听电话,位姐姐依然坚持要我哋自己去攞,倾咗一轮佢先话一系下次补返俾我,我拒绝咗,因为经历过咁差嘅体验之后系绝对唔会再去帮衬。个姐姐就话不如你晏少少再打黎 佢话老细出咗去 晏啲返嚟交俾老细处理。
最后我想讲,呢位姐姐态度非常恶劣,又唔耐烦,仲要无啦啦Cut我线。希望大壹老板见到可以好好咁培训你啲员工,食质素ok 但冇下次了 皆因啲员工质素令人却步。
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