翠華餐廳 (已結業)

这绝对是我至今为止最差的就餐经历，在港已经快五年，吃过不少次翠华，也一直听说翠华的服务态度有问题，个人觉得也可以忍受，可是今天实在是让我气愤到极点，强烈建议网友如果要去翠华就餐，请再三斟酌。故事是是这样：我有一个好朋友来港旅游，点名要尝尝翠华的正宗港式茶餐，我就带他去了旺角分店，招呼我们的是一个戴眼镜的年纪稍大的服务员，不知为何一直在对我们恶言相向，言语中透露嘲讽，我们想点餐，他就站在我们旁边，却一直说让我们等，非常不耐烦； 我们想点奶油猪，他让我们别点，说为了我们健康(???)；点餐过程中还碰掉我的手机，不仅没有道歉，没有帮忙捡起来，还对我说手机放放好，不然一会儿就不见了(手机我是放在桌子正中靠边上一点的位置，是我的朋友帮捡起来的)。诸如此类，整个点餐过程态度极差，当我实在忍不住质问他'你态度怎么这样'时，他却说他“失聪”？？？整个过程他的语气既不耐烦又充满讥讽，我和朋友整个过程没有任何反击言语动作，因为根本没想到会有态度这么差的服务员。我的朋友第一次来香港第一次正餐，却味同嚼蜡，今天的经历实在不吐不快，真心希望翠华可以重视服务问题。