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2019-08-22
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今天点了一杯抹茶拿铁 可以享用买一送一 下单的时候 店员问我要一杯还是两杯 我说一杯吧 另一杯存作coupon 喝完那一杯后 我想再用之前的coupon换领一杯 店员说现在换不到 要明天才可以 我问店员 你刚才不是让我选一杯或者两杯吗 结果店员说 必须在点单的时候决定 不然就要明天才能换领了这种细节为什么不先向顾客说清楚呢分享给大家
喝完那一杯后 我想再用之前的coupon换领一杯 店员说现在换不到 要明天才可以 我问店员 你刚才不是让我选一杯或者两杯吗 结果店员说 必须在点单的时候决定 不然就要明天才能换领了
这种细节为什么不先向顾客说清楚呢
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