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2020-09-18
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今次购买蛋糕都系慕名以来既，但系第一次亦系最后一次，非常不愉快既经历!今次既失误一共有4个1) 7/9 打去问YM分店有无呢款鲜花球(PURPLE ROMANCE)既蛋榚，店职员话无，8/9我whatsapp佢地问有无，竟然话九龙城仲有一个，成间野内部无沟通，最后打番去YM落单要同佢讲九龙城有先买到;2) 16/9 收到蛋榚，蛋糕整体上倾斜角度明显; 见到师传控制唔到海棉蛋糕，如果用黎打卡，建议大家唔好咁好再买呢款; 3) 插蜡烛既位置，近个装花既胶球，一点完蜡烛，无谂过分几钟胶球就会凹; 设计上问题，鲜花球虽然有得换番但系需要亲身再去换; 4) 最后，系张祝贺牌竟然有错字; whatsapp通知一整句说话，师傅做错，职员无检查、无核对，我觉得咁低级既失误应该唔会发生，所以我都无对; 整体蛋糕好难食，又有榴梿味，唔喜欢既朋友先奇唔好叫!以上既都系安排上既问题; 虽然都俾我换番个鲜花球同下次消费会有9折优惠; 但系作为一间公司黎讲，有失误唔系话好大件事，但系点样令客人芍对你有番信心先系重要，呢次既分享系希望大家以后要小心查看蛋糕，唔希望大家再发生好似我一样咁样既经历!
今次既失误一共有4个
1) 7/9 打去问YM分店有无呢款鲜花球(PURPLE ROMANCE)既蛋榚，店职员话无，8/9我whatsapp佢地问有无，竟然话九龙城仲有一个，成间野内部无沟通，最后打番去YM落单要同佢讲九龙城有先买到;
2) 16/9 收到蛋榚，蛋糕整体上倾斜角度明显; 见到师传控制唔到海棉蛋糕，如果用黎打卡，建议大家唔好咁好再买呢款;
3) 插蜡烛既位置，近个装花既胶球，一点完蜡烛，无谂过分几钟胶球就会凹; 设计上问题，鲜花球虽然有得换番但系需要亲身再去换;
4) 最后，系张祝贺牌竟然有错字; whatsapp通知一整句说话，师傅做错，职员无检查、无核对，我觉得咁低级既失误应该唔会发生，所以我都无对;
整体蛋糕好难食，又有榴梿味，唔喜欢既朋友先奇唔好叫!
以上既都系安排上既问题; 虽然都俾我换番个鲜花球同下次消费会有9折优惠; 但系作为一间公司黎讲，有失误唔系话好大件事，但系点样令客人芍对你有番信心先系重要，呢次既分享系希望大家以后要小心查看蛋糕，唔希望大家再发生好似我一样咁样既经历!
Purple Romance
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