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2015-10-03
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早前订购了一个Cupcake Tower Package,包括6寸半Cake及60件cupcakes,并吩咐店员于订购日期11至12时送到会场,以供婚礼之用。因婚礼时间紧迫,已再三叮嘱店员务必于12时前送逹,并缴付$100提早运输费,店员并承诺如有任何问题,可于当天拨打任何一间分店查询。岂料到婚礼当天,送货员于12时30分才到逹会场,很多很多宾客根本未能享用cupcakes,最后浪费了一大半,而且之前当我们致电分店查询时,各分店店员根本完全不知道我们的订单,拒绝帮忙查询。公司已退回来100提早运费予我们,但如果当初知道公司根本未能于12时前送货,我们根本不会考虑订购......
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