更多
2021-11-12
500 浏览
在外卖平台点了他们家的十𩠌面,购买后打开看到里面只有𩠌菜 没有面。这很正常应该是遗漏了,我也没有放在心上只是打电话去通知一声,过去取回面底。 打过去后询问职员才不知,这个问题他们经常会遇到。 这样问题就来了,客人叫的是一碗面,为何面底这么重要的主食材没有显示在单据中,他们知道了居然不通知顾客,而是顾客取回后才发现,这么不专业?还说经常遇到这样的问题,证明他们一点也没有改进的心态。🤔 最可恶的是顾客想拿回原本已付了钱的食材,取回居然还要额外加钱,这是什么道理?😡 顾客已经完原原本本给了钱买了这份套餐,期间出现了问题,既然餐厅发现了问题所在,为何不作出妥善处理通知顾客,这只是一件很简单的状况居然处理得这様糟糕😑 这餐厅上餐不完全,事发后居然要顾客掏钱,买回已经付了款的食材👎👎👎
在外卖平台点了他们家的十𩠌面,购买后打开看到里面只有𩠌菜 没有面。这很正常应该是遗漏了,我也没有放在心上只是打电话去通知一声,过去取回面底。
打过去后询问职员才不知,这个问题他们经常会遇到。
这样问题就来了,客人叫的是一碗面,为何面底这么重要的主食材没有显示在单据中,他们知道了居然不通知顾客,而是顾客取回后才发现,这么不专业?还说经常遇到这样的问题,证明他们一点也没有改进的心态。🤔
最可恶的是顾客想拿回原本已付了钱的食材,取回居然还要额外加钱,这是什么道理?😡
顾客已经完原原本本给了钱买了这份套餐,期间出现了问题,既然餐厅发现了问题所在,为何不作出妥善处理通知顾客,这只是一件很简单的状况居然处理得这様糟糕😑
这餐厅上餐不完全,事发后居然要顾客掏钱,买回已经付了款的食材👎👎👎
张贴