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2012-02-06
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已不是第一次来此店，之前觉得食物不错，价钱合理，所以都会再帮衬，但系唔知系唔系佢哋生意好咗，啲服务态度就越嚟越差！事缘我打电话book台𠮶时讲明要坐里面，接听电话的人亦答应会安排，但去到竟然俾出面嘅台我，我跟侍应说book台时已说要坐里面，点知个男老细走嚟同我讲话佢哋只会尽量安排，唔系一定有里面坐，而家就系安排唔到！当时佢嘅态度系极度恶劣，如果佢好声好气我都算数，但佢啲咁嘅态度，我同佢讲你哋听电话嘅同事冇话尽量，佢系同我讲安排坐里面冇问题。点知突然有个原本坐里面嘅客话想掉出嚟坐，我哋就有得坐返入去。我哋坐低咗之后，个男老细喺我哋张台前面好大声咁同啲伙计讲：「以后啲客打嚟话要坐边度，你同佢哋讲话尽量安排，唔好应承佢哋！」。咁即系俾说话我哋听啦，我唔觉得佢要大大声喺啲客面前教训啲员工，你要教训嘅你可以企埋一边讲！跟住佢哋放低个调味架，我有两个朋友挂住讲野一直未有落调味料，点知个伙记走埋嚟同我哋讲：「你哋落咗啲调味先好唔好呀！」。又系好无礼貌咁讲！当时我哋系未叫野食，餐厅亦只有50%嘅客喺度，我唔明点解要催我哋快啲用个调味架，唔同佢咁大间火锅店只有一个调味架？？至于食物方面：汤底：潮洲汤特别
事缘我打电话book台𠮶时讲明要坐里面，接听电话的人亦答应会安排，但去到竟然俾出面嘅台我，我跟侍应说book台时已说要坐里面，点知个男老细走嚟同我讲话佢哋只会尽量安排，唔系一定有里面坐，而家就系安排唔到！当时佢嘅态度系极度恶劣，如果佢好声好气我都算数，但佢啲咁嘅态度，我同佢讲你哋听电话嘅同事冇话尽量，佢系同我讲安排坐里面冇问题。
点知突然有个原本坐里面嘅客话想掉出嚟坐，我哋就有得坐返入去。我哋坐低咗之后，个男老细喺我哋张台前面好大声咁同啲伙计讲：「以后啲客打嚟话要坐边度，你同佢哋讲话尽量安排，唔好应承佢哋！」。咁即系俾说话我哋听啦，我唔觉得佢要大大声喺啲客面前教训啲员工，你要教训嘅你可以企埋一边讲！
跟住佢哋放低个调味架，我有两个朋友挂住讲野一直未有落调味料，点知个伙记走埋嚟同我哋讲：「你哋落咗啲调味先好唔好呀！」。又系好无礼貌咁讲！当时我哋系未叫野食，餐厅亦只有50%嘅客喺度，我唔明点解要催我哋快啲用个调味架，唔同佢咁大间火锅店只有一个调味架？？
至于食物方面：
汤底：潮洲汤特别
牛颈脊：有牛味
虾胶油炸鬼：比较油
墨鱼滑：弹牙
其他食物：都算新鲜
经此一役，我谂我唔会再去，要接受埋啲咁嘅服务态度，我宁愿去不倒翁，服务态度及环境比起此店好上百倍！其实我谂老细亦冇所谓，但我想说你啲咁嘅服务态度，食物再好也是无补于事的，客人始终都会离你而去！！
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