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2024-07-20
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这烧肉店于沙田新城市新开张不久,星期六晚一心想去试一试,直接打电话订枱两位,餐厅回覆当晚要等到8:45才有枱,于是我留下姓名及手机号码完成订枱。我和太太由大埔专程开车到沙田,并准时8:40到达烧肉店,餐厅女经理始告知当晚已满座,没法安排入座。她解释是因为已订枱客人全部到齐,在那一刻我才知道原来我的订枱属于候补。强调电话订枱时,餐厅从来没有提及我的订枱是候补或可能没法安排入座。餐厅女经理就是说了声不好意思便浪费了我们1小时的来回车程,极度不负责任。
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