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2008-10-25
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本人都系KF鸡既忠实FANS,大大话话都帮衬过佢多间既连锁店,因为在金钟上班既关系,好间中先会黎呢间食一次,最大原因系佢地既"服务质数"太差~~就以今早买早餐为例,8点钟,人流唔算多,起初只有3-4个客人在COUNTER买食物本人及男友分别点了2份早餐食物包括A餐(鸡扒,蛋,蜜糖松饼,冻咖啡)$19.8+$3(冻饮)早餐B(鸡扒蛋蕃茄汤通粉,冻咖啡)$19.8+$3(冻饮)大约3个员工都系处于梦游状态,负责SERVICE我地果个首先将冻啡变做冻奶茶~之后我地比钱,TOTAL$45.6,我地用左"减2蚊"COUPON~应该收我地$43.6按完收银机,佢就足足用左成十分钟黎执呢2份日日都有无数既人食过既早餐然后收我地$45.6~~谂谂下我男友真系忍唔住话佢训醒未~我地用左COUPON=冇用~而且呢间KFC都算人流多,特别系中午时段,也不是第一次有员工在发梦,不明为什么会把经验不足的员工放在人流多的分舖也别说它的鸡扒跟通粉也是冻冰冰~执错执溜也是等闲事我谂KFC真系要认真咁处理一下唔同分店既员工表现比起隔离既M记同大家乐佢真系差几皮而家经济不景既时候,系唔系可以有更好既服务呢?
就以今早买早餐为例,8点钟,人流唔算多,起初只有3-4个客人在COUNTER买食物
本人及男友分别点了2份早餐
食物包括A餐(鸡扒,蛋,蜜糖松饼,冻咖啡)$19.8+$3(冻饮)
早餐B(鸡扒蛋蕃茄汤通粉,冻咖啡)$19.8+$3(冻饮)
大约3个员工都系处于梦游状态,负责SERVICE我地果个首先将冻啡变做冻奶茶~
之后我地比钱,TOTAL$45.6,我地用左"减2蚊"COUPON~应该收我地$43.6
按完收银机,佢就足足用左成十分钟黎执呢2份日日都有无数既人食过既早餐
然后收我地$45.6~~谂谂下我男友真系忍唔住话佢训醒未~
我地用左COUPON=冇用~
而且呢间KFC都算人流多,特别系中午时段,也不是第一次有员工在发梦,不明为什么会把经验不足的员工放在人流多的分舖
也别说它的鸡扒跟通粉也是冻冰冰~执错执溜也是等闲事
我谂KFC真系要认真咁处理一下唔同分店既员工表现
比起隔离既M记同大家乐佢真系差几皮
而家经济不景既时候,系唔系可以有更好既服务呢?
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