Kisses Cupcakes (已結業)

数月前第一次光顾LCX店，买了3小1大，云呢拿/香草、巧克力、oreo等等，食物甜度和外观都很满意，但这次撰写主要是表达对员工的不满。当日，就我留意，只有一名应是华裔/华籍女员工(没有眼镜)当值。当我走到陈列柜前，员工挂上笑容，用带有普通话/国语的英文招待我，我猜想可能地点及人流多为外地人，所以有这倾向，但香港人也不少，心想总会懂一些粤语，然后我先以粤语说了一声「唔该，我想...」,那名员工立刻脸色一沈，露出不想服务我的样子，再立即转向比我稍晚到柜前的一家三口，再挂上相同笑容及招待方式。至于我? 当了透明人。那三口朝我看了一下，指示员工先向我提供服务，然后员工才开始「双语」招待!! 尽管当时心感愤怒，眼神紧盯著员工一言一行，她双语，我一样做法。当时尽量思量对方是否有其他原因令她如此对待我? 最后她大力把购买收据拍在柜上，用*广东话*告诉我在哪儿付款! 广东话虽有口音，但我能听明白，理解方面没大问题! 请问她从开口招待我，整个服务过程是否符合Kisses的客服标准???😡因本人工作关系，每天都是对不同对象不停说英文，心想休息一天，单纯在其中一个不少香港人游逛的商场买一点东西，卖家应该会