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2017-01-26
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在网上见到篇野介绍,有得玩,价钱又合理,决定一试。大概一个月前就打电话去订位,四大两细。店方要求要俾$400落订。ok, 无问题,念住店方可能惊no show, 大家方便。因当天我为朋友庆祝生日,在订座时跟通电的女士说想order 甜品写生日字。女士说没问题,因此在电话时已order 了一款心太软朱古力甜品和一款cheese cake 甜品。过了$400订后,我在WhatsApp 出示入数纸,并再三讲明甜品和写字的要求。对方说没问题。到正式用餐当天下午,我见餐厅未有任何reconfirm booking, 我就主动send WhatsApp reconfirmed booking 和提醒餐厅准备甜品。WhatsApp 有蓝色双剔,已阅,但没有任何回应。晚上到达餐厅,一进场发现餐厅很细,桌与桌之间摆放很近。游戏区也小,只有波波池和滑梯,和一些小玩具如车,和手推车装波波。而我们当天因其中一大人生病未能到来,就变成三大两细。餐厅为我们准备了六人桌。而且座位在波波池门口,背后还有柜子和防烟门,感觉是临时不够位搭出来的。第一印象已经麻麻地了。然后坐下研究menu, 店员问我们可否俾张桌佢,因为计
因当天我为朋友庆祝生日,在订座时跟通电的女士说想order 甜品写生日字。女士说没问题,因此在电话时已order 了一款心太软朱古力甜品和一款cheese cake 甜品。
过了$400订后,我在WhatsApp 出示入数纸,并再三讲明甜品和写字的要求。对方说没问题。
到正式用餐当天下午,我见餐厅未有任何reconfirm booking, 我就主动send WhatsApp reconfirmed booking 和提醒餐厅准备甜品。WhatsApp 有蓝色双剔,已阅,但没有任何回应。
晚上到达餐厅,一进场发现餐厅很细,桌与桌之间摆放很近。游戏区也小,只有波波池和滑梯,和一些小玩具如车,和手推车装波波。而我们当天因其中一大人生病未能到来,就变成三大两细。餐厅为我们准备了六人桌。而且座位在波波池门口,背后还有柜子和防烟门,感觉是临时不够位搭出来的。
第一印象已经麻麻地了。然后坐下研究menu, 店员问我们可否俾张桌佢,因为计少左位,有一家人只有二人桌,问我们可否俾佢地。我们犹豫了一会,想想我们总共5人,坐4人位好像不太够。而且落了订食饭,怎会计错数不够位?后来半推半就,店员又说请食甜点,就抬走了一张桌。
之后点的第一道菜上来了,见到绿色酱的意粉,但表面只有意粉,没有任何其他食物。心想这是什么菜?我有点吗?就问一问店员,是否上错了?店员研究一番,问我点了什么菜,我说是带子意粉,他就说,应该这就是了。我们说,没有带子啊?然后他叫我们用餐具撩开看看,果然藏了一小粒在里面。卖相也真求其了点吧。
之后食食下,又有店员走过来要搬走我们的椅子。因当时两个小孩和一个大人正在游戏区玩,我们只有一张靠防烟门的椅子没人坐,而店员竟然要搬我们要坐的一张椅,我说这张有人坐啊,然后他们就二话不说搬走另一张也有人坐的椅子。也没有好好安置好我们的座位。之后我们要自己把防烟门前卡在角落的椅子搬出来坐。这样把客人坐的椅子搬走很不尊重人吧!
有一道菜很久也没来,是加单的蚬肉意粉,催了一次没来,第二次有店员过来问我们催的是哪道菜。我们再说一篇。第三次又来问要催哪道菜。第四次,上了一碟牛排。我们r晒头因为没有order 牛排。因此叫店员取走再等意粉。
到甜品时间,我趁朋友走开时就跟店员说可上甜品。店员很迷惘,问我要什么甜品。我说我在what'sapp 已order 了,请记住要写字。店员走开去check, 不久回来,在我的朋友面前问我要写什么字?我真的好尴尬,因为为朋友准备生日甜品通常也是surprise, 无理由在她面前说吧。我就说我再send 一次WhatsApp 给你说详情吧。于是他叫我send 到另一个WhatsApp 号码。然后我再send 详情,不久他们回覆说甜品ready. 我就说可以上了。不久竟然WhatsApp 问我要边款cheese cake!!! 刚才不是说ready 吗?于是我再order 两件装cheese cake. 再等一段时间甜点终于上。
之后埋单,张单多左一样我们无点过也没吃过的菜。然后两款甜点也在单上。于是我就顺便问问,刚才说请我们吃甜品,是不是甜品可以free 啊?然后他们又走开说要check 下。之后再送上五杯布旬,说只能free 这种甜品。ok, 无问题,我们也不是来要著数的。
这次用餐感觉餐厅很混乱。环境太挤逼,油烟味又重。我也没想过,落了订去secure 一个座位,餐厅竟然可以说计错数,临时不够位。而且我们坐的那个角落位很逼很像坐大排档。虽然这种用餐不贵,但也没有expect 过这种环境和服务。其实环观整间餐厅,店员也不少。虽然服务是差,员工却是年轻有礼的。也许只是欠经验吧。
不过,真的no next time.
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