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2020-06-07
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難得放假,就在網站搜尋附近一間酒樓飲茶,第一次來,見人出電梯排隊,我們也跟著排隊,聽到前方的客是訂了枱,當排到櫃檯到我們時,才見到有取票排隊入座,眼見酒樓有很多空枱,電腦牌當時顯示A21,下一張A22,我們已是A22,當時知客先量體溫,朋友一問知客其它問題,她就很悔氣,還說企埋一邊等叫號碼,叫其他同事唔好理我們,去理訂了枱的下位客人,當時除了下一位客人,現場已沒有其他人在等位,我朋友因為知客沒禮貌之下,找經理投訴,經理不停說要我們攞飛出來先,問我們有沒有攞飛,其實,在這個時候,是否應先安撫不耐煩的客人,而不是先招呼下一位預約了的客人,如果這裡只招呼預約的客人,而不招呼第一次來不知道沒有預約要取飛的客人,而不是傻傻的去排隊的人,請在電梯門口就貼告示,最後氣憤的走了,沒有下一次
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