西苑酒家

營業中

休息中

今晚在銅鑼灣利園一期5樓西苑酒家發生了令我非常氣憤的事情！我帶著兩位八十多歲的老人家到那裡吃飯，訂了7:00，到場時服務員告訴我要等，等了差不多20分鐘，老人家已十分肚餓，但酒樓仍未為我們準備座位！等了30分鐘，服務員終於帶我們走向最遠的房間。兩位老人家行動不靈活，其中一位失明，走完長長的走廊後已感疲累，於是我很想盡快點菜讓他們晚飯。想不到離譜的還在後頭！房中有四檯客人，只有我那檯是香港人，說廣東話，而服務員竟然先慢慢為三檯內地客人逐檯介紹菜式、寫菜、再拿海鮮給他們看，卻完全不打算過來為我寫菜，只叫我等等！如是者我被拒絕了三次，服務員叫我等等後跑出房間，但沒有再回來問我有何需要！我們坐到8:00，眼看酒樓服務員對內地旅客非常殷勤，卻視本地顧客如無物，我真的再也不能忍受，立刻站起來責罵服務員，然後帶著兩個老人家離開！我明白飲食業經營困難，但如果食肆這樣歧視本地客，只視內地旅客為金主，我也不相信生意可以做得好！今後，我不會再光顧銅鑼灣西苑酒家！