海港薈

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休息中

昨天去飲茶，叫了不同的點心，當中有鳳爪排骨飯。鳳爪排骨飯質素令人驚訝，排骨居然還沒有熟透，就拿出來給客人食。當向職員反映是，職員居然冇道歉及賠償，反而聲稱排骨是急凍，我反問急凍就可以未熟就拿出來給客人食嗎？然後我們要求退款，但職員說因為孖寶所以不能夠退款，要求我們再等多半小時再蒸過鳳爪排骨飯。服務質素實在令人嘆為觀止。職員態度不夠專業，待客散漫，食物質素一般，處理投訴沒有經驗，實在令人10分失望。食物質素方面，食物尚算溫度可以，味精味太重，沒有什麼特別，收費偏貴，性價比低。