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餐廳: Itamama (荃新天地2)
資訊:

為推動全港減鹽減糖新飲食文化及新生活態度,環境及生態局、降低食物中鹽和糖委員會及食物環境衞生署食物安全中心推出了「少鹽少糖食店計劃」,參與食肆會提供少鹽少糖選項予顧客,部份更會提供特定減鹽減糖菜式。參與減鹽減糖食肆會獲發計劃標誌,以供張貼於店舖內,供顧客識別。詳情可在此瀏覽:https://www.eeb.gov.hk/food/cn/committees/crss/restaurants.html

等級3
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星期日要嚟附近返工,喺車程上面已經用foodpanda叫定外賣,諗住落車就直接攞到早餐再去做野,最後架車早到咗,我去到係要等幾分鐘~~~但係等到夠鐘之後都未見有任何外賣出嚟~我就去問仲有幾耐~門口個recep就用walkie問個餐仲爭啲咩?? 隨後等多一陣~有另外一個職員拎袋袋鼠出嚟問係咪我嘅?我話唔係,佢話:「foodpanda?冇喎!我哋冇收到單喎~你係咪去錯餐廳呀?你叫咗邊間呀?熊貓都無單!」然後就入返去(?!)我亦都離開咗,因為我夠鐘返工,路程上我就㩒取消訂單,個理由係間餐廳冇喺預計時間出到餐俾我,熊貓客服幫我打咗俾間餐廳起碼兩次,佢都係話間餐廳冇人聽電話,叫我返去繼續等(當然熊貓都有問題,因為佢一直都俾唔到個實際時間我要等幾耐,又證實唔到呢間野有冇收到個外賣order)我返公司露個面之後,只好再行返去等/攞餐~去到,個餐已經準備好(又話冇單?)跟住我問個recep,點解你哋唔聽熊貓電話?勢估唔到佢發惡想咬人咁話「🔥_🔥我俾你睇丫!個電話冇響過!」,你有冇響過,或者係咪得呢部電話,我無從得知嗝⋯冇辦法之下,我返到去又要搵埋佢哋意樂總公司個電郵去投訴埋呢個receptionist
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星期日要嚟附近返工,喺車程上面已經用foodpanda叫定外賣,諗住落車就直接攞到早餐再去做野,最後架車早到咗,我去到係要等幾分鐘~~~但係等到夠鐘之後都未見有任何外賣出嚟~我就去問仲有幾耐~門口個recep就用walkie問個餐仲爭啲咩?? 隨後等多一陣~有另外一個職員拎袋袋鼠出嚟問係咪我嘅?我話唔係,佢話:「foodpanda?冇喎!我哋冇收到單喎~你係咪去錯餐廳呀?你叫咗邊間呀?熊貓都無單!」然後就入返去(?!)

我亦都離開咗,因為我夠鐘返工,路程上我就㩒取消訂單,個理由係間餐廳冇喺預計時間出到餐俾我,熊貓客服幫我打咗俾間餐廳起碼兩次,佢都係話間餐廳冇人聽電話,叫我返去繼續等(當然熊貓都有問題,因為佢一直都俾唔到個實際時間我要等幾耐,又證實唔到呢間野有冇收到個外賣order)

我返公司露個面之後,只好再行返去等/攞餐~去到,個餐已經準備好(又話冇單?)跟住我問個recep,點解你哋唔聽熊貓電話?
勢估唔到佢發惡想咬人咁話「🔥_🔥我俾你睇丫!個電話冇響過!」,你有冇響過,或者係咪得呢部電話,我無從得知嗝⋯冇辦法之下,我返到去又要搵埋佢哋意樂總公司個電郵去投訴埋呢個receptionist ,加今朝串串貢話我去錯餐廳嗰位~想食個早餐啫⋯真係心很累!

如果平時嚟到附近返工,我多數都會食意樂,但去到先嗌真係等勁耐~今日個receptionist我都認得佢,因為有兩次我食乜佢都話賣晒~係今日先知原來佢係咁惡

難怪身邊嘅朋友越來越多人鍾意北上消費,就算深圳物價開始唔算平,計服務都應該爭一大截~根本自己做漏嘢,仲要鬧個客,呢間分店真係世一!
(以上食評乃用戶個人意見 , 並不代表OpenRice之觀點。)
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評分
味道
環境
服務
衛生
用餐途徑
外賣自取