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2024-05-21
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此店為我遇過最劣等服務質素嘅餐館, 實在係黑名單首位。我去買外賣, 收錢時我發覺樓面職員(只得一位嬸嬸)好似收少咗我錢, 我好心提佢再check清楚張單, 結果發覺佢睇漏咗一項菜式, 跟住佢勁晦氣講話”頭先收錢時你又唔早啲講?” 原本諗住可能佢心情唔好, 忍一時就算, 點知佢又唔識新帳目應該找返我幾多錢(註:樓面入單全人手, 飛紙仔冇System), 咁我就用手機幫佢計數,叫佢跟住照找. 事情擾攘咗10分鐘, 我見佢個小店大把人等佢落單, 咁我就話你可唔可以盡快處理後入返張單去廚房. 跟住佢就超晦氣講”我都未搞掂張單, 你叫我點入呀?”🤬就算嘢食再好,服務態度都令你食到一肚氣!作為鄰舍, 本想支持本土良心小店,亦明白小店經營艱難, 想盡量節省開支便聘請親朋戚友(相信樓面位嬸嬸係店主(大廚)既屋企人) 打工做樓面, 但係小店咁嘅服務態度真係令人可恥! 明白大家工作有壓力,但係顧客嚟買嘢食,唔係嚟受氣。奉勸店主如果想生意做得長久,請立刻更換樓面職員, 以免繼續趕客!
我去買外賣, 收錢時我發覺樓面職員(只得一位嬸嬸)好似收少咗我錢, 我好心提佢再check清楚張單, 結果發覺佢睇漏咗一項菜式, 跟住佢勁晦氣講話”頭先收錢時你又唔早啲講?” 原本諗住可能佢心情唔好, 忍一時就算, 點知佢又唔識新帳目應該找返我幾多錢(註:樓面入單全人手, 飛紙仔冇System), 咁我就用手機幫佢計數,叫佢跟住照找. 事情擾攘咗10分鐘, 我見佢個小店大把人等佢落單, 咁我就話你可唔可以盡快處理後入返張單去廚房. 跟住佢就超晦氣講”我都未搞掂張單, 你叫我點入呀?”🤬
就算嘢食再好,服務態度都令你食到一肚氣!
作為鄰舍, 本想支持本土良心小店,亦明白小店經營艱難, 想盡量節省開支便聘請親朋戚友(相信樓面位嬸嬸係店主(大廚)既屋企人) 打工做樓面, 但係小店咁嘅服務態度真係令人可恥!
明白大家工作有壓力,但係顧客嚟買嘢食,唔係嚟受氣。
奉勸店主如果想生意做得長久,請立刻更換樓面職員, 以免繼續趕客!
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