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員工服務態度欠佳
2016-11-27 1079 瀏覽
Reception員工及經理服務態度極度欠佳。本人 於1:45分左右到達酒樓，當時reception員工在對答中並無提及到有關下午茶將於2點開始的事宜，就指示入坐其後本人向員工查詢有關下午茶事宜，員工及經理均指出2點開始下午茶為行規，無需提醒顧客，其間態度極度欠佳今時今日咁樣既服務態度，請問邊位顧客可以接受??? 俾生意佢做，仲要受氣，建議柴灣友唔好幫襯，等佢執笠
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Reception員工及經理服務態度極度欠佳。
本人 於1:45分左右到達酒樓，當時reception員工在對答中並無提及到有關下午茶將於2點開始的事宜，就指示入坐
其後本人向員工查詢有關下午茶事宜，員工及經理均指出2點開始下午茶為行規，無需提醒顧客，其間態度極度欠佳
今時今日咁樣既服務態度，請問邊位顧客可以接受??? 俾生意佢做，仲要受氣，建議柴灣友唔好幫襯，等佢執笠
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