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2020-09-22
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今日中午去買外賣,問咗等候時間,職員說要等10至15分鐘 .後來等咗半個鐘再問,職員先至話太多單唔知等幾耐,並建議我取消訂單退錢。最後因為趕返工,我都取消咗訂單。當時已經等咗四十分鐘。 因此建議所有食客盡量用外賣apps落單,已節省等候時間。 同時亦都希望店員可以改善服務,應該一早就提出較長嘅等候時間以免客人落空。成個過程店員完全唔覺得有問題,呢個亦都值得改善嘅地方。
後來等咗半個鐘再問,職員先至話太多單唔知等幾耐,並建議我取消訂單退錢。
最後因為趕返工,我都取消咗訂單。當時已經等咗四十分鐘。
因此建議所有食客盡量用外賣apps落單,已節省等候時間。 同時亦都希望店員可以改善服務,應該一早就提出較長嘅等候時間以免客人落空。
成個過程店員完全唔覺得有問題,呢個亦都值得改善嘅地方。
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