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2009-06-15
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呢間野d 服務態度真係第一流咁差，我開左openrice 個account 已經好幾年，但平時都好懶上黎寫食評，但今日真係頂唔順，一定要上黎寫下，宣洩下今日既不快！一向以黎我同屋企人係星期日返完教會之後都會去天澤飲茶，有時會去三樓既富澤，有時又會去下龍翔。今日就揀左去龍翔。我地拎左張10人檯，張檯個位對到正風口，我地幾個一坐低係度等齊人既時候已經俾d 風兜口兜臉咁吹左10分鐘，終於都頂唔順叫待應阿姐幫幫手較細d冷氣，較細完一陣唔知點解又大番，先後三次同阿姐反映過。後尾我見到有個身形較肥既經理，叫左佢過黎同佢好聲好氣咁問冷氣係咪唔可以再較細d, 都未講到第二句佢就已經開始反駁我（係唔俾機會我講果種），話佢地酒樓d 冷氣係咁，係天澤商場中央架喎，壞左呀，無得較細架。 （不過之前D待應阿姐又話幫我地較細左，有得較細，咁即係唔係中央啦，究竟邊個講緊真話，真係天曉得了）“小姐你知唔知呀，我較細左你呢邊（講講下又無中央冷氣了），人地隔離檯又話熱架喇，我顧得邊個先得架？” 我問：“咁有無其他方法呀？我地真係覺得好凍”肥經理：“無架喇，邊有方法呀？一係同你調檯囉好無？” 我話：“好丫咁你幫我調，幾耐度
一向以黎我同屋企人係星期日返完教會之後都會去天澤飲茶，有時會去三樓既富澤，有時又會去下龍翔。今日就揀左去龍翔。
我地拎左張10人檯，張檯個位對到正風口，我地幾個一坐低係度等齊人既時候已經俾d 風兜口兜臉咁吹左10分鐘，終於都頂唔順叫待應阿姐幫幫手較細d冷氣，較細完一陣唔知點解又大番，先後三次同阿姐反映過。
後尾我見到有個身形較肥既經理，叫左佢過黎同佢好聲好氣咁問冷氣係咪唔可以再較細d, 都未講到第二句佢就已經開始反駁我（係唔俾機會我講果種），話佢地酒樓d 冷氣係咁，係天澤商場中央架喎，壞左呀，無得較細架。 （不過之前D待應阿姐又話幫我地較細左，有得較細，咁即係唔係中央啦，究竟邊個講緊真話，真係天曉得了）
“小姐你知唔知呀，我較細左你呢邊（講講下又無中央冷氣了），人地隔離檯又話熱架喇，我顧得邊個先得架？” 我問：“咁有無其他方法呀？我地真係覺得好凍”肥經理：“無架喇，邊有方法呀？一係同你調檯囉好無？” 我話：“好丫咁你幫我調，幾耐度會有呀？”肥經理：“調囉調囉，即刻調，果邊有吉檯呀，4位既，你o岩唔o岩丫?” 我話：”呀經理，請問我地10個人點坐落去4人檯?我要一張10人檯”
我地覺得呢個肥經理根本就唔係想為顧客解決問題，分明只係想窒番我囉。
之後個肥經理同左一個待應講話 “有檯幫佢轉啦, 有檯先幫佢轉喎”
之後十幾廿分鐘我地見到周圍既八人檯都有人入緊座。後尾帶位姐姐帶左後尾黎既屋企人，見我地係度討論就問我地咩事，一問之下原來根本就無人同佢講我地要調檯呢個安排！即係個肥經理根本乜都無做過！
奶奶走左過隔離張檯度睇果邊係咪會無咁凍，另一個睇黎似高級d 既經理問佢咩事，然後我就再同佢講呢件事，因為當時隔離檯已經差唔多食完，我就話，我等呢張檯得架喇，有檯你就安排我坐過黎啦”，佢竟然同我講“你唔好咁大聲先，會影響其他客人架（我心諗，你頭先你個同事咩態度咩語氣咩聲量呀，唔知邊個大聲先囉！）你係覺得呢張唔凍喇嘛，好丫，咁你企係度等”．．．我問佢我仲乜要企係度等，我返埋位等唔得咩？我之後淨係同佢講，總之我想轉檯，你乜都唔洗幫我搞，我淨係等呢張得架喇！無理佢就坐番埋位。
成間酒樓d 經理都係一樣咁無禮貎，亦無打算幫客人解決問題，果個位凍，你唔幫人轉檯，都其實可以俾件披肩個客摟下，就算無披肩都可以俾張檯布個客摟一摟。
好，我返埋位等既時候屋企人已經到齊。之後果個好似高級ｄ既經理走黎同我地講，有檯啦，不過細小小喎，果度一定唔凍，就叫我地起身。去到近門口既位置，俾左張得4張凳既圓檯仔俾我地！d 待應係咁拎d 圓凳仔黎！我地所有人都覺得呢個安排好奇怪，似係想敷衍了事咁。
跟住奶奶就話唔食啦唔食啦，走啦，就拎左張單去搵果個經理話我地唔飲啦就去左埋單。
我走返轉頭問果個肥經理姓乜，佢問番我轉頭：“我姓譚既，你想投訴我呀？我地d 老板係哂度架喇（指向另外果個經理），你咪投訴囉”
呢間野我地以後都唔會再幫襯！
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