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2023-10-08
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1.店鋪細人流太旺排隊時間過長實屬合理但係客人係鋪內夾包個時 店員講野粗魯大聲 可以用呼喝黎形容其實客人都有十萬個無奈 客人都需要時間揀 需要空間夾 得到咁既對待 只會繼續流失客人甚至投訴2.此外,我係9:00左右時間去睇過位於水吧部門既蛋糕,幾乎係冇,所以我就打算下午放飯時間再買。大約13:15,我再次黎到睇蛋糕,以往見過大件(5-6吋)蛋糕依舊唔見。於是我問同事得知,因為今朝忙而導致蛋糕未安排好,詢問過對面餅房同事後,通知我最快等到15:30,而餅房同事係睇緊手機傾緊計,連口罩都唔戴好,露個鼻出黎。即係由9:00-13:15都唔夠時間整蛋糕,然而到15:30先可能有,其實不如唔好打開門做生意啦?3.咁我就問如果我要訂蛋糕有冇menu或者相可以睇,同事就答我冇 可以上ig睇。結果ig排版混亂,種類繁多,仍完全冇所謂既蛋糕menu。於是我又問同事,佢答:係呀其實我地冇menu,不過你可以睇返過個名,係ig到搵相睇。係客人角度,我會開始越黎越冇耐性,覺得咁大間公司點解連少少野都唔識做好?以上事件發生係9月中。事至今日8/10,小犬風球襲港,別無他法情況下再次光顧,麵包鋪少人排隊但態度照舊
但係客人係鋪內夾包個時
店員講野粗魯大聲 可以用呼喝黎形容
其實客人都有十萬個無奈
客人都需要時間揀 需要空間夾
得到咁既對待 只會繼續流失客人甚至投訴
2.此外,我係9:00左右時間去睇過位於水吧部門既蛋糕,幾乎係冇,所以我就打算下午放飯時間再買。
大約13:15,我再次黎到睇蛋糕,以往見過大件(5-6吋)蛋糕依舊唔見。於是我問同事得知,因為今朝忙而導致蛋糕未安排好,詢問過對面餅房同事後,通知我最快等到15:30,而餅房同事係睇緊手機傾緊計,連口罩都唔戴好,露個鼻出黎。
即係由9:00-13:15都唔夠時間整蛋糕,然而到15:30先可能有,其實不如唔好打開門做生意啦?
3.咁我就問如果我要訂蛋糕有冇menu或者相可以睇,同事就答我冇 可以上ig睇。
結果ig排版混亂,種類繁多,仍完全冇所謂既蛋糕menu。
於是我又問同事,佢答:係呀其實我地冇menu,不過你可以睇返過個名,係ig到搵相睇。
係客人角度,我會開始越黎越冇耐性,覺得咁大間公司點解連少少野都唔識做好?
以上事件發生係9月中。
事至今日8/10,小犬風球襲港,別無他法情況下再次光顧,麵包鋪少人排隊但態度照舊;蛋糕依舊不齊全;個位同事依舊未學好點樣戴口罩;iG依舊冇整理冇menu。
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