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本人與母親於下午二時半左右,至西營盤明星酒樓飲下午茶,其酒樓內的侍應及知客服務態度非常差,(第一)酒樓大堂內負責登記的知客,當客人向知客登記取位時,並未有詢問客人是需要吸煙區或非吸煙區位,求其給予客人安排座位便算及非常之無禮貌(第二)取得枱號後由電梯直上,由另一位知客帶位,點知到知客帶到一半路後,便用其手指一指之下就算數,並未有帶到枱前(第三)搵到紙上所寫的枱號了,原來此枱客人還未離去(第四)詢問待應如果此枱客人仍未有意離座應如何是好?其待應沒有禮貌地回覆,如此枱客人仍未離去將會安排另一枱就座,但是侍應說完此番話後便一走了之。真是氣結,收費平又如何呢?茶餐廳的服務態度都好過它又無須支持加一服務費。
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本人與母親於下午二時半左右,至西營盤明星酒樓飲下午茶,其酒樓內的侍應及知客服務態度非常差,(第一)酒樓大堂內負責登記的知客,當客人向知客登記取位時,並未有詢問客人是需要吸煙區或非吸煙區位,求其給予客人安排座位便算及非常之無禮貌(第二)取得枱號後由電梯直上,由另一位知客帶位,點知到知客帶到一半路後,便用其手指一指之下就算數,並未有帶到枱前(第三)搵到紙上所寫的枱號了,原來此枱客人還未離去(第四)詢問待應如果此枱客人仍未有意離座應如何是好?其待應沒有禮貌地回覆,如此枱客人仍未離去將會安排另一枱就座,但是侍應說完此番話後便一走了之。真是氣結,收費平又如何呢?茶餐廳的服務態度都好過它又無須支持加一服務費。
(以上食評乃用戶個人意見 , 並不代表OpenRice之觀點。)
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