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2024-10-25
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目前正在审核中的投訴，今早25/10 收到商家退款$65元正，所以可以不用刋登，謝謝！🙏16/10 早上在凯日飲早茶，因微信支付网络不當，导致容户在10:30分已支付$65元，但是收银员未能成功收到，客户被要求重新再支付$65元一次，支付時間為10:33分。及后，客户查詢微信支付，確認成功支付了兩次付款 $65元给商家（凯日），並告知须直接联系商家要求退款！分别在17/10及23/10 聯絡凱日寫字樓要求退錢，至今以「仍未收到銀行月結單核實資料」為理由，仍然未安排退款$65元給客戶！（不過，對於微信支付的不協助與商家溝通，代支付方向商家核實已收到2次款項一事，真的令人感到非常失望及不愉快！ 故決定以後暫停使用微信支付，改用其他付款方法較佳！）
16/10 早上在凯日飲早茶，因微信支付网络不當，导致容户在10:30分已支付$65元，但是收银员未能成功收到，客户被要求重新再支付$65元一次，支付時間為10:33分。
及后，客户查詢微信支付，確認成功支付了兩次付款 $65元给商家（凯日），並告知须直接联系商家要求退款！
分别在17/10及23/10 聯絡凱日寫字樓要求退錢，至今以「仍未收到銀行月結單核實資料」為理由，仍然未安排退款$65元給客戶！
（不過，對於微信支付的不協助與商家溝通，代支付方向商家核實已收到2次款項一事，真的令人感到非常失望及不愉快！ 故決定以後暫停使用微信支付，改用其他付款方法較佳！）
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