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2022-09-24
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極度不愉快既經歷經app叫外賣自取,顯示12:26可取餐。準時落到去話未有,咁心諗都係等一陣啦。聽到其他人張訂單早我十零張,都重等緊,咁我出去兜個圈再返黎。10分鐘之後返黎,一問又係未得,再等等。見到頭先前面班人重係度,開始覺得唔對路。聽到有位師兄話12點落既單都未有,開始投訴。於是同平台客服講,佢話幫手查詢下。間舖就愈黎愈多人叫外賣,個收銀就一味叫人等,重話好多單出緊。無意間聽到個收銀阿姐講電話,應該係平台客服,佢對住客服講x015之後既單全部出唔到收唔到啊!我心諗,我個號碼咁岩係呢個後兩個。即時再同平台客服講取消訂單,呢個時候已經講緊12:55分,我已經係間舖等左半個鐘。同阿姐再問,阿姐一味叫你等,重話好多單。個平台客服又話餐廳唔俾取消單,唔俾退款。同一時間已經幾位師兄同阿姐嘈緊(佢地個訂單早我十幾個號碼)我即時再嘈個平台客服,講返話餐廳完全收唔到訂單,一定要退款。又搞左十分鐘,先真正取消單。我後面聽到重有d單係遲我20個號碼既,我真係只能心裡祝福佢,我肚餓,拿拿臨走求其食野算。其實成件事就好簡單,阿餐廳你忙咪唔好接咁多單囉。好啦,接完單遲少少出到都唔緊要。點知由頭到尾,張單根本無
經app叫外賣自取,顯示12:26可取餐。
準時落到去話未有,咁心諗都係等一陣啦。聽到其他人張訂單早我十零張,都重等緊,咁我出去兜個圈再返黎。
10分鐘之後返黎,一問又係未得,再等等。見到頭先前面班人重係度,開始覺得唔對路。聽到有位師兄話12點落既單都未有,開始投訴。
於是同平台客服講,佢話幫手查詢下。間舖就愈黎愈多人叫外賣,個收銀就一味叫人等,重話好多單出緊。
無意間聽到個收銀阿姐講電話,應該係平台客服,佢對住客服講x015之後既單全部出唔到收唔到啊!我心諗,我個號碼咁岩係呢個後兩個。即時再同平台客服講取消訂單,呢個時候已經講緊12:55分,我已經係間舖等左半個鐘。
同阿姐再問,阿姐一味叫你等,重話好多單。個平台客服又話餐廳唔俾取消單,唔俾退款。同一時間已經幾位師兄同阿姐嘈緊(佢地個訂單早我十幾個號碼)
我即時再嘈個平台客服,講返話餐廳完全收唔到訂單,一定要退款。又搞左十分鐘,先真正取消單。我後面聽到重有d單係遲我20個號碼既,我真係只能心裡祝福佢,我肚餓,拿拿臨走求其食野算。
其實成件事就好簡單,阿餐廳你忙咪唔好接咁多單囉。好啦,接完單遲少少出到都唔緊要。點知由頭到尾,張單根本無接過,d 人問就一味叫人等。系統唔掂又唔早d出聲,你知出左事,d 人一問你即刻叫人取消都無咁燥,有d人等成個鐘都未有餐。
我就唔知間野好唔好食,不過我就以後都唔再食啦。又咁講,間野咁忙,可能佢都唔希罕我呢個客仔呢=]
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