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首先因為經過新開店, 所以入去食, 我最主要投訴如下: 1) 海上鮮島 $68 (竟然用凍冰鮮蝦)蝦刺身係入口有異(霉及有怪味) , 我即時吐出及投訴, 我叫佢換過一隻, 有一位廚務助理出黎向我表示因為蝦是冰鮮蝦!!!!!!!!!!! (竟然係用冰鮮蝦, 我即時有反胃感) , 佢地最後回應我是因再換給我都是如此, 所以要求我換另一款, 我是旦換咗三文魚算2)嚴選2貫 (鰻魚壽司) - 上碟時見到是我一般係其他壽司店食的(淺色海鰻) ,  我當時因佢講完冰鮮蝦我都思緒混亂及不想再在店內和他爭論便食完埋單走人, 我之後越想越不對勁, 所以便打電話問店員是否給錯我, 佢回答我這是鰻魚壽司(因店內是沒有海鰻) , 只是佢地這款鰻魚沒有掃上鰻魚汁?????????????? 可能我見識少, 睇唔明, 聽唔明,..............................     3)其餘款式不過不失(有些款式可能係DONXX / 一X 買仲新鮮) , 咁我不如去翻壽司郎算啦!!!!!!!!!!!!!!!4)員工態度, 在現場食時都還算滿意, 但當我打電話去投訴所得到的回覆感覺是 (顧客食完埋咗單就
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首先因為經過新開店, 所以入去食, 我最主要投訴如下: 1) 海上鮮島 $68 (竟然用凍冰鮮蝦)
刺身係入口有異(霉及有怪味) , 我即時吐出及投訴, 我叫佢換過一隻, 有一位廚務助理出黎向我表示因為蝦是冰鮮蝦!!!!!!!!!!! (竟然係用冰鮮蝦, 我即時有反胃感) , 佢地最後回應我是因再換給我都是如此, 所以要求我換另一款, 我是旦換咗三文魚算

2)嚴選2貫 (鰻魚壽司) - 
上碟時見到是我一般係其他壽司店食的(淺色海鰻) ,  我當時因佢講完冰鮮蝦我都思緒混亂及不想再在店內和他爭論便食完埋單走人, 我之後越想越不對勁, 所以便打電話問店員是否給錯我, 佢回答我這是鰻魚壽司(因店內是沒有海鰻) , 只是佢地這款鰻魚沒有掃上鰻魚汁?????????????? 可能我見識少, 睇唔明, 聽唔明,..............................
     
3)其餘款式不過不失(有些款式可能係DONXX / 一X 買仲新鮮) , 咁我不如去翻壽司郎算啦!!!!!!!!!!!!!!!

4)員工態度, 在現場食時都還算滿意, 但當我打電話去投訴所得到的回覆感覺是 (顧客食完埋咗單就係永遠是不對的)
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(以上食評乃用戶個人意見 , 並不代表OpenRice之觀點。)
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評分
味道
環境
服務
衛生
用餐日期
2023-09-23
等候時間
1 分鐘 (堂食)
人均消費
$300 (晚餐)