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2017-09-22
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早兩個月因受店員推薦,心動買了3盒月餅,更提示需預早數日致電取餅才行,因即做的。當然,臨近送禮日已早3-4日致電預訂日期及時間到店取餅,誰知店員一臉茫然地對客人說只有一盒,明明櫃內有兩盒,另一盒不翼而飛,不如你遲些再取。作為消費者的我已提前做妥店所要求,如連最基本的承諾都做不到,又怎吸納新的客人?當然食物怎樣,卻真的不知道,但基本的生意之道卻從這小事中看到,當然最後因著我的不滿,不得已要到另一分店取餅送來,但為何要客人不滿才如斯這樣做?怪不得現在的客人有時會發惡,才得到合理的待遇,但願這只是偶然而非恆常
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