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2021-03-19
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好友睇到專攔推介呢間下午茶，約埋2個姊妹一齊high tea試吓。訂位都幾有禮貌，講淸楚留位要即落$300訂金，唔係飛機友一定可以接受嘅。準時去到餐廳，正常探熱登記安心出行，安排枱嘅位置都好地地。戲肉由埋位開始...1）由門口行入去枱已經見到超過5～6座high tea set ready 係 bar counter...即係客人未order 食飯已出咗嚟？！咁啱我坐埋位之後係order tea set，所以我係親眼見服務員係bar counter拎份已經ready咗tea set到我枱。2）坐低唔夠5分鐘就問你壺茶要唔要加熱水？3）服務員放tea set枱面時都非常隨意。朋友叫番服務員放好啲，服務員即黑面仲叫我朋友「姐姐」。4）斟熱水去茶壺，啲熱水喺側邊流落我電話，成個電話面濕晒。朋友見到即刻叫停服務員，服務員講咗聲對唔住跟住即閃。比張紙巾我抹都冇，唉！5）全程超過6-7位唔同嘅服務員招呼我哋張枱。根本冇留意客人需要講乜，邊個得閒行過就邊個得閒做。6）餐廳要清場做晚市，但可唔可以用比較有禮貌方式向客人講？仲有其他服務質素問題...不能盡錄！
訂位都幾有禮貌，講淸楚留位要即落$300訂金，唔係飛機友一定可以接受嘅。
準時去到餐廳，正常探熱登記安心出行，安排枱嘅位置都好地地。
戲肉由埋位開始...
1）由門口行入去枱已經見到超過5～6座high tea set ready 係 bar counter...即係客人未order 食飯已出咗嚟？！咁啱我坐埋位之後係order tea set，所以我係親眼見服務員係bar counter拎份已經ready咗tea set到我枱。
2）坐低唔夠5分鐘就問你壺茶要唔要加熱水？
3）服務員放tea set枱面時都非常隨意。朋友叫番服務員放好啲，服務員即黑面仲叫我朋友「姐姐」。
4）斟熱水去茶壺，啲熱水喺側邊流落我電話，成個電話面濕晒。朋友見到即刻叫停服務員，服務員講咗聲對唔住跟住即閃。比張紙巾我抹都冇，唉！
5）全程超過6-7位唔同嘅服務員招呼我哋張枱。根本冇留意客人需要講乜，邊個得閒行過就邊個得閒做。
6）餐廳要清場做晚市，但可唔可以用比較有禮貌方式向客人講？
仲有其他服務質素問題...不能盡錄！
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