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2024-12-08
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服務質素為零的so call高級餐廳，絕對不會再訪，亦絕不建議大家喺度俾錢買氣受 。1- 非常混亂嘅服務及管理2- 消極回應客人對於改進安全性嘅要求香港茶餐廳服務質素真心好過呢間lunch 收300幾一個餐嘅餐廳好多 。如果你想喺呢間餐廳celebrate memorable moments，你會好失望 。餐廳有分室內室外，睇完menu 就喺室外坐底咗 。週日lunch menu 只有set，3 course $328 未加一。侍應帶座後同佢要咗tape water。喺室外坐低咗10分鐘，冇人過嚟落單，亦都冇人嚟俾水我地 。要我好似喺茶餐廳咁樣大叫落單先有人過嚟serve。我地嗌咗兩份set lunch。之後附近有人調咗枱，又有帶狗狗嘅客人嚟分咗兩台坐 。期間上咗我哋嘅前菜，味道不錯，食前菜期間侍應上咗我哋嘅餐包 。我哋食完之後就收走咗我哋嘅碟。帶狗狗嘅客人反映其中一台地下有玻璃碎，而其中一隻狗狗都腳流血，狂叫不止 。客人問侍應可唔可以將有玻璃碎嗰邊嘅枱搬過去第二個位，侍應回答「真係幫你唔到」、「我知嗰邊有玻璃碎，但我哋真係冇其他枱啦」 。處理危險嘅狀況非常唔積極。期間我哋食完前菜後已
1- 非常混亂嘅服務及管理
2- 消極回應客人對於改進安全性嘅要求
香港茶餐廳服務質素真心好過呢間lunch 收300幾一個餐嘅餐廳好多 。如果你想喺呢間餐廳celebrate memorable moments，你會好失望 。
餐廳有分室內室外，睇完menu 就喺室外坐底咗 。週日lunch menu 只有set，3 course $328 未加一。
侍應帶座後同佢要咗tape water。喺室外坐低咗10分鐘，冇人過嚟落單，亦都冇人嚟俾水我地 。要我好似喺茶餐廳咁樣大叫落單先有人過嚟serve。我地嗌咗兩份set lunch。
之後附近有人調咗枱，又有帶狗狗嘅客人嚟分咗兩台坐 。期間上咗我哋嘅前菜，味道不錯，食前菜期間侍應上咗我哋嘅餐包 。我哋食完之後就收走咗我哋嘅碟。
帶狗狗嘅客人反映其中一台地下有玻璃碎，而其中一隻狗狗都腳流血，狂叫不止 。客人問侍應可唔可以將有玻璃碎嗰邊嘅枱搬過去第二個位，侍應回答「真係幫你唔到」、「我知嗰邊有玻璃碎，但我哋真係冇其他枱啦」 。處理危險嘅狀況非常唔積極。
期間我哋食完前菜後已經等咗主菜20分鐘 。佢哋已經上咗主菜畀另一台遲過我哋入座嘅客人，喺我哋等待嘅期間佢哋已經進食完 。之後侍應將我哋叫嘅兩個主菜上咗俾遲過我哋來嘅狗狗客人 。
我非常不滿然後要求立即埋單離座。佢地收咗我一份set lunch 錢，免咗一杯紅酒錢 。
呢間餐廳嘅服務質素對唔住佢收嘅價錢 ，侍應缺乏應變能力、常識，室外場冇侍應pay attention去provide service 。落單上菜嘅system organise 得好差 。
Ruin our weekend lunch 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
前菜
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