古琴雅苑 (QRE Plaza)

營業中

休息中

年三十晚已經訂好位，而且按店舖要求付了$500訂金，準時到達前幾分鐘收到電話確認，但到達前台時姓譚知客說找不到我們訂位紀錄，我們一邊在等，知客先接待其他客戶不斷讓他們進場，等了15分鐘後發覺原來知客搞錯，把我們訂座紀錄（鉛筆字）擦走了，而樓面已經滿座，沒有位置給我們。之後知客要求我們去另一層一家火鍋酒家入座，但因為座位擠逼加上火鍋氣味很大，我們拒絕了。後來回到前台要求管理層或者經理出來解析，知客一直堅持說店舖裡沒有任何經理或者管理層，因為經理要跑幾家分店，最後唯有退訂離開。很不愉快的經歷，以後絕對不會來了。