616牛肉火鍋專門店 (已結業)

見六月中616 做6折優惠，我早兩個星期已經打電話去book16/6 晚食。我一直都有幫襯開616 火鍋，銅鑼灣分店亦去過好幾次，但係今次服務質素之差令人失望。以前從來冇寫食評，但今次實在不得不寫。book 咗8點兩位，我準時8點已經去攞位，當時都冇咩人等位，後來越來越多人嚟。其中安排入座嘅女職員先叫我同其他食客用ipad落單。一直等到8:20都未有得食，嗰女職員由廚房攞番各人張單話已經落咗，但係我又未有，原來佢落漏咗我張。而哩個女職員係按落單次序而唔喺攞位次序入座，明明遲過我到嘅二人枱竟然可以入先。三催四請下啲人先再幫我落番單，但都仲落漏。足足等咗45分鐘，我再三投訴吓先有得入座。究竟哩間餐廳做嘢有冇規矩？book咗位嘅人客都要等45分鐘？諗住用promotion吸客但又做唔嚟？今次叫嘅牛肉同海鮮拼盤喺唔錯，但係啲職員又冇清潔好張枱搞到仲係好油好癡立立。去過咁多次銅鑼灣616，以前都覺得啲叼鑽牛肉部位幾得意，又坐得舒服。但今次服務質素之差，非常令人失望。香港仲有好多其他牛肉火鍋店，616咁幾服務態度，我以後唔會再幫襯。