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2023-01-24
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今日諗住一大班朋友約埋一齊食飯團年,見好多餐廳鋪頭都沒開。咁依間之前都食過,見佢有開門營業。咁就早幾日打電話去問,初三有沒得訂位啦!店鋪就話有得訂位,咁我就訂7位8點啦。我同太太就早少少去到通知人哋啦,等到八點朋友們都嚟齊。就再通知人齊,店面就話等多一陣。一等就等到八點半,都仲未有枱。咁新年都算啦,咁咪為左大家開心就再等,前後等左一個鐘。朋友都話咁樣等唔係辦法,不如轉場食飯啦。咁我就自己行去通知鋪頭,我哋唔等啦!咁佢都有講唔好意思,但最尾仲講多一句:新年沒辦法。佢唔講依句都沒事,一講依句就上頭,要我初三同你開年。乜樣新年沒辦法呀?我話我一早打電話嚟訂位,係您哋安排失當,唔係我問題。您明知新年多人,就一係就唔好接受電話訂位,要人自己嚟排隊等候。唔係我訂左枱都仲要等左成個鐘囉!同我講話枱客已經食晒嘢準備走人,但我有眼睇到係個枱客。根本都無意欲起身走人,仲喺度慢慢食甜品飲啤酒。咁樣嘅服務態度點得架,寫上嚟係希望大家睇清楚。
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