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2023-03-16
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中午套餐,選擇套餐,卻出現單點賬單,單點比套餐還貴,服務員對系統操作不熟悉,不努力提高IT水平和服務水平,會被淘汰……在菜單上。明確看到是套餐和單點,選了套餐發送。後來發現套餐中的另外兩個菜一直不上菜,當時還沒有結賬不,告訴我選了單點。應該是在沒有結賬前,是可以把單點改為套餐的,說系統無法進行更改。現在的IT技術這麼發达,怎麼可能更改不了?!明顯是敷衍。店長店員態度都很惡劣,點單期間要求協助,但看得出來也對業務明顯不熟悉。店大欺客,香港競爭這麼激烈,遲早會被淘汰
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