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本人今晚依舊到這裡光顧,可分三分面來投訴,首先,先講點餐機,正常來說有五部機運作,但是每次到來起碼有兩至三部機不能運作,變成排隊買嘢食的人龍仲長過點餐機條龍,咁不如索性拆哂所有點餐機以免阻塞分店空間。其次,輪到顯示牌問題,之前好好地顯示號碼叫客人取餐,但是失驚無神改了顥示牌模式,以前是白色字由大變小等客人自己睇號碼,現在是分兩隻顏色:白色字代表製作中,黃色字代表巳完成,顧客可以取餐,但是當客人看到自己的號碼顥示在顯示牌時就會覺得可以取餐,但是到櫃檯時又會被經理用悔氣的語氣表示正在製作中,還要鬧客人唔識分取餐和製作中,咁究竟是客人自己有問題呀,自己中個頭過嚟被個經理鐅呀,還是麥當勞自己有問題呢。再其次,最後因為不想等點餐機,到櫃檯直接點餐,就輪到職員有問題喇,因為本人叫了一份My Signature至尊安格斯套餐加4蚊轉黑松露風味醬薯條和加3蚊轉凍檸檬茶,套餐原本$39.5,即是總數$46.5,我付了$50蚊,正常找回$3.5,但是職員只找回$2.5,我想這樣正常的加減數,理應不會錯誤,跟著我取了餐一邊食一邊想好像不對勁,於是又走去櫃檯詢問凍颔加了價,但是回笞不是,結果我和經理為了這條小
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本人今晚依舊到這裡光顧,可分三分面來投訴,首先,先講點餐機,正常來說有五部機運作,但是每次到來起碼有兩至三部機不能運作,變成排隊買嘢食的人龍仲長過點餐機條龍,咁不如索性拆哂所有點餐機以免阻塞分店空間。其次,輪到顯示牌問題,之前好好地顯示號碼叫客人取餐,但是失驚無神改了顥示牌模式,以前是白色字由大變小等客人自己睇號碼,現在是分兩隻顏色:白色字代表製作中,黃色字代表巳完成,顧客可以取餐,但是當客人看到自己的號碼顥示在顯示牌時就會覺得可以取餐,但是到櫃檯時又會被經理用悔氣的語氣表示正在製作中,還要鬧客人唔識分取餐和製作中,咁究竟是客人自己有問題呀,自己中個頭過嚟被個經理鐅呀,還是麥當勞自己有問題呢。再其次,最後因為不想等點餐機,到櫃檯直接點餐,就輪到職員有問題喇,因為本人叫了一份My Signature至尊安格斯套餐加4蚊轉黑松露風味醬薯條和加3蚊轉凍檸檬茶,套餐原本$39.5,即是總數$46.5,我付了$50蚊,正常找回$3.5,但是職員只找回$2.5,我想這樣正常的加減數,理應不會錯誤,跟著我取了餐一邊食一邊想好像不對勁,於是又走去櫃檯詢問凍颔加了價,但是回笞不是,結果我和經理為了這條小學雞的數學足足抅了十分鐘有多,還要最後櫃檯經理仲要死唔認錯還要將責任推却到負責收錢的職員身上,這一招果然夠絕呀。

(以上食評乃用戶個人意見 , 並不代表OpenRice之觀點。)
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評分
環境
服務
衛生
用餐日期
2018-04-19
等候時間
15 分鐘 (堂食)
人均消費
$46.5 (晚餐)