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2024-01-16
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事原落單到店用餐,店內 接收訊號差, 撈唔到手機入落單首頁, 問員工可否幫忙入單 或有冇wi-fi供應, 員工搭兩者都沒有, 只能自行用,如果唔係冇其他方法, 路徑經理沖過來,幫忙解決問題 ,說可以幫你落單, 另外我又見到有長者入來進餐坐我隔離枱, 問題同我一樣,員工居然同長者客人說,你手機不能落單就不能進餐 , 唔識手機落單自行處理, 我再問員工 ,如果手機沒電或沒有訊號 ,唔夠數據 ,下不了單怎辦 , 員工堅持 沒辦法解決,自行處理, 員工幫忙趕客, 服務態度只有更差
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