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2025-01-13
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一向都知道這間酒樓的服務員對熟客有特別待遇，熟客可任意挑選座位就坐，二人也可坐大圓枱，但其他茶客就要被服務員大姐安排入坐。就算早茶時段有不少空枱，也不能擅自就坐，否則會被要求起身轉枱，老弱傷殘者也無例外。由於年近九十的媽媽對這酒樓的「黑椒豬大腸」情有獨鍾，所以明知飲茶坐位要受氣，也會陪她和坐輪椅的爸爸每星期到這裏光顧一次。今天到達酒樓時，服務員阿姐叫我先拿票等位，於是便聽從指示站在門外等位。但過了一段時間，仍沒見員工來叫位，便走進店內看看。發現近窗邊有三張圓枱是丟空的，於是我便逕自坐在其中一張。不久，就聽見服務員大姐對我怒吼，責罵我「鍾意坐邊就坐邊，不聽安排」。等了良久，沒有人來開茶給我們，我禮貌地請兩位女服務員來開茶，但她們避開沒有理會。我只好自己到茶水間拿茶壺和茶葉來開茶。寫了點心紙，遞給收銀阿姐入單。之後，收銀阿姐來到我們桌前，說今次是勉為其難替我們入單，這樣做她會被人罵的。唉！今次我們未經批准私自入坐似是犯了彌天大罪！我終於忍不住氣，對收銀阿姐說：「我不會令你難做，今次會是我們最後一次到這裏飲茶。若不是媽媽愛吃這裏的黑椒豬大腸，我一定不會來光顧，飲茶要俾錢受氣真係慘過來乞食！」
由於年近九十的媽媽對這酒樓的「黑椒豬大腸」情有獨鍾，所以明知飲茶坐位要受氣，也會陪她和坐輪椅的爸爸每星期到這裏光顧一次。
今天到達酒樓時，服務員阿姐叫我先拿票等位，於是便聽從指示站在門外等位。但過了一段時間，仍沒見員工來叫位，便走進店內看看。發現近窗邊有三張圓枱是丟空的，於是我便逕自坐在其中一張。不久，就聽見服務員大姐對我怒吼，責罵我「鍾意坐邊就坐邊，不聽安排」。等了良久，沒有人來開茶給我們，我禮貌地請兩位女服務員來開茶，但她們避開沒有理會。我只好自己到茶水間拿茶壺和茶葉來開茶。寫了點心紙，遞給收銀阿姐入單。之後，收銀阿姐來到我們桌前，說今次是勉為其難替我們入單，這樣做她會被人罵的。唉！今次我們未經批准私自入坐似是犯了彌天大罪！我終於忍不住氣，對收銀阿姐說：「我不會令你難做，今次會是我們最後一次到這裏飲茶。若不是媽媽愛吃這裏的黑椒豬大腸，我一定不會來光顧，飲茶要俾錢受氣真係慘過來乞食！」
今天的「慘痛」經歷，終於明白為何港人要北上消費！一間食肆就算點心小菜做得如何出色，但侍應服務態度如此惡劣，最終也是趕客收場！
另外，這間「金公館」在幾個月還在售賣現金券，但三星期前我埋單時收銀阿姐卻說已停用現金券了，原因是酒樓已易手，轉換了老闆，連商場下層的金記冰室也不能再使用現金券。收銀阿姐叫我去金記集團其他區的分店使用這些現金券。請問這酒樓的做法合理嗎？😠😡
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